投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
志高洗衣机 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退还上门服务费 | ||
投诉详情：
家电维修公司，上门要求付费，没有实际消费，上门前有联系没有告知有服务费
家电维修公司，上门检查完后才要求给上门服务费，没有实际消费，上门前维修工有联系，上门检查后说了维修报价，太高了，所以没有接受修理，而且维修员没有带有合适配件，沟通至上门前一直没有告知要给上门服务费服务费.诉求是要求退还所有费用，没有告知顾客，顾客有消费知情权
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
