家用电器
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警惕!在网上找洗衣机维修有乱收费现象
洗衣机维修上门乱收费。我在帮帮客网站找的洗衣机上门维修,我的洗衣机是放水不停的故障,上门师傅来到后看了说给我换个电磁阀,零件费350,上门费30,共收了我380,远远高于正常维修价格,只给我写了个收据,只写了个洗衣机维修380,属于欺诈行为,请中国消费者投诉网帮帮我,就...
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长虹电视集成电路板算不算主要部件?
2299元买的长虹电视43U3C,长虹电视集成电路板算不算主要部件?对集成电路板认定为主要部件保修三年...
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这个名牌电视机质量问题频出,售后为何置之不理?
海尔液晶电视质量问题频出,售后置之不理。 海尔液晶彩电买来一年多时间里,显示屏和主板相继出现问题:先是屏幕黑屏,现遥控器失灵,电视关机后自动开机。 彩电尚在保修期内,出了问题后多次打海尔客服电话4006999999,接线员每次都说晚点会有工作人员联系本人,可近一个月了至...
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已解决:格兰仕纵容服务商欺瞒客户乱收费 ,格兰仕客户服务差,不打电话追问处理结果,就一直不回复
格兰仕纵容服务商欺瞒客户乱收费 ,格兰仕客户服务差,不打电话追问处理结果,就一直不回复,且态度差 厂家回复: 9.3回访,问题已处理好,用户满意。 消费者回访: 已经给免费处理好了,谢谢你们平台。 ...
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海信电视售后维修无果
本人于2017年4月12日在苏宁易购天猫商城购买海信电视一台,买来一直就比较卡,看个电视放到中途都能卡死机,按什么键都没反应。于2017年6月和报修过一次,售后过来,现场也看到卡死,但过一会就好了。告诉我是网络问题,可我家其他几台电视都没出现过卡死现象,因为这个问题不太...
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维修过程中把洗衣机给我修坏了该由谁来负责?
海尔洗衣机维修过程把洗衣机给我修坏了,海尔公司不管了,他们维修人员承认是维修坏了 这台洗衣机显示屏乱码,报海尔总部维修电话,安排人员去家里维修说是显示屏有问题,我自费换了他们海尔公司配件,当天给我修坏了,我找海尔售后服务人员他们始终没有解决问题,像这样售后服务...
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买的净水器滤芯没有生产日期是什么原因?
小米商城网购 订单号 5180710903521424 小米净水器滤芯3号滤芯 没有生产日期,是什么原因?...
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投诉五星电器高邮文游路店||在五星买美菱冰箱门关不严
在五星买美菱冰箱门关不严,调换后仍然出现一样的问题,要求退货,五星同意退货,经过十六天后给答复说因信用卡分期钱未到五星账,可以给我退货但钱要银行退给我,钱跟五星没有关系,我后跟信用卡中心联系,回复退货退款需跟商家联系,商家退货退款,钱返还到所刷卡上。...
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电视机有质量问题退货运费该由谁支付?
订单号5180619920300286。 小米电视质量问题不给退货,要求消费者自己付200元运费 3589元买的小米电视有2个质量问题: 1、有弯曲; 2、有一条15厘米的死点。 因质量问题,提出无条件退货,但是客服要求支付200元运费。...
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电视机有质量问题为何不给退货?
订单号5180619920300286。电视1.有弯曲2.有一条15厘米的死点。提出无条件退货,但是客户要求支付200元运费。...
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这家企业空调产品质量有问题,售后形同虚设维修难
奥克斯空调质量有问题,售后形同虚设。 我于2014年8月在广东省东莞市万江区苏宁电器城购买了一台奥克斯空调,2018年7月5日开始无法制冷,因为还在保修期内就打了售后服务电话,7月6日来了一位师傅什么都不检查就说是人为引起的,要给七百块维修费,我说不是还在保修期内为什么要...
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投诉京东商城和奥马冰箱||拆箱后发现冰箱表面凹进去了谁负责?
本人2018-6-18日在京东商城购买了奥马冰箱一台,订单编号是76482685816。但是21号收到货之后,拆箱后发现冰箱表面凹进去了。于是提交换货。 23号重新收到货之后,到了25号,发现冰箱无顾杂音,底部只要一开门或者碰到冰箱主体,就吱吱响。7-2号有维修人员过来检测,说无法解决。...
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小米影视年会员还没激活过,不给重新发送激活码也不给退货
去年国庆买两台小米电视顺便买的小米会员,前几天新房子电视装好了,准备试试小米影视会员的。居然显示激活码过期了,打电话给客服,客服直说是我个人原因。我就想问了,你们这么大个公司没有义务快过期之前提醒一下消费者吗?我这是新房装修 相信小米品质才买的小米电视。客服先...
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海尔空调遥控失灵 消费者要求退换柜机
7399元买的海尔空调KPR-72LW、22CBA22AU1套机Z,空调遥控失灵,要求退换柜机...
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壁虎进入冰箱电路板导致烧坏了是不是质量问题
2980元买的美菱雅典娜冰箱BCD-551WPCX,因应密封的电路板边留个洞导致壁虎进入烧坏了,厂家拒保。 因厂家设计问题在该密封的电路板边留个多余的孔导致壁虎进入,使电路板烧坏厂家拒保,理由是非质量问题,说用户没保护好,使用环境差。...
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创维电视产品质量缺陷要用户自费修理
创维电视产品质量缺陷要用户自费修理。产品质量问题不应该让消费者埋单,对企业没有进步,推卸责任,影响用户对品牌的信任, ...
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TCL冰箱上门维修2次至今冰箱依旧不制冷
订单号: 3260599686303554,1899元买的TCL冰箱不制冷(型号:TCL BCD-228TEWF1 三门冰箱) 保修期内冰箱不制冷,上门维修2次至今冰箱依旧不制冷 客服泄露我的个人信息,家庭住址和电话,现在已经受到骚扰电话...
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蓝盾电器蓝盾矿物质水机虚假广告||蓝盾净水器可3秒污水变净水
禁止蓝厂直净水器在湖北影视播放虚假广告。我上个月反应过此事,但石沉大海,为广大消费者不上当受骗,所以我还要继续反应这件事。 我在湖北影视看到播放蓝盾净水器的广告,说什么蓝盾净水器可3秒污水变净水,价格又便宜出口欧美日本等地,这次为了打开国内市场,只要99元就可带...
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蓝盾净水器可3秒污水变净水是虚假广告
我上个月反应过此事,但石沉大海,为广大消费者不上当受骗,所以我还要继续反应这件事。我在湖北影视看到播放蓝盾净水器的广告,说什么蓝盾净水器可3秒污水变净水,价格又便宜出口欧美日本等地,这次为了打开国内市场,只要99元就可带回家。我看后,打电话去396元买了一台,装上...
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苏宁买的海尔冰箱使用3年多一点时间压缩机就坏了
2015年12月6日,3349元在苏宁购买了一台BCD-231WDBB型号的海尔冰箱,使用3年多后,压缩机坏了。压缩机是冰箱的心脏,国产冰箱的平均使用寿命是十年,而海尔才3年半,强烈要求海尔免费更换压缩机。从6月21日送去到6月30日送回,维修时间长,维修费高。检测费,修理费总共用了730元...
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京东商城买的奥马冰箱线路外露是否存在安全隐患?
订单号: 76596741148 在京东商城买的 奥马(Homa) 92升 单门保鲜小冰箱 冷藏/微冻 节能迷你 家用 宿舍 银色 BC-92, 奥马92升冰箱线路外露存在安全隐患 ...
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海尔空调漏电跳闸不制冷
海尔空调漏电跳闸不制冷:空调漏电跳闸不制冷在保修期内,已经报修了一个多星期了,没有一个师傅上门处理,打了无数个4006999999每次都是拖,海尔是垮了吗?...
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已解决:海信电视主板去年坏了今年又坏有没有保质期?
我于2011年购买的海信电视,型号是42寸led电视,去年6月30发生故障,请特约维修后说主板坏了,更换了新的主板,共计500元,今年6月25号左右又坏了,请特约维修上门检查又是主板坏了,我的新主板不到一年又坏了,厂家说过了质保期,但新主板应该是三包期内。 厂家回复: 政策抱怨...
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志高空调无故停机FF故障代码报修无果
志高空调无故停机FF故障代码报修无果,没做任何处理,维修人员就回复空调没有问题。 2017年5月1日在苏宁易购购买的一台1.5匹变频志高空调,2249元。 2017年夏天用过一段时间都是正常的,2018年6月份空调开始出现故障,每次开机十多分钟空调就不在送风不管风力开到多大就是没有风...
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海尔空调外机漏电严重(达6安)存在严重产品缺陷
去年2017年10月份买了台海尔壁挂机,变频的,型号为KFR-26W/0821A,这两天竟然发现漏电保护开关频跳闸,今天叫海尔售后服务过来,话说这个服务员能忽悠就忽悠,说把漏保换成空开,我说这是治标不治本,他还说他已经这样处理几十户人家;我说这个是很不负责,然后叫小区的水电工一...