投诉行业 |
冰箱投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-韩电冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
依消法退货退赔 | ||
投诉详情：
通过苏宁易购北京站购买的韩电288立升冰箱，通过与家里的其它冰箱对比测量，总容积至多264.24立升，缩水非常严重，已经超过国家规定3%的差值。冰箱设计存在严重缺陷，冷藏室双门全开后，蔬菜盒无法完全拉出；冷藏室门立柱发热严重，即使将温控器设置成最高温度，依然有烫手的现象。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
