投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
威尔斯陶瓷/岩板 |
投诉地区 |
陕西省榆林市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
整体按要求更换，或补差价 | ||
投诉详情：
产品不符合要求，宽度距离不足，平米数不足，购买产品厘米数不够，平米不够，样型不对，门窗款式未按要求安装，定的肯德基门窗，安装的是断桥门窗；门窗宽要求1050厘米，安装实际距离88厘米；门窗平米数21平米，实际未达到20平米，现要求更换或者退款，商家收钱后不做回应，不给退换，不给补差价。门窗市场价格为450一平方，商家收我700一平方。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
