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数码通讯产品投诉

已解决：实名投诉福建省厦门市戴尔电脑公司销售的电脑有严重问题

实名投诉厦门市戴尔电脑公司总经理吴冬梅生产的电脑质量不好服务差劲！我在2018年12月从戴尔电脑专卖店一次买了4台台式电脑，用了2个月，有3台电脑出现黑屏卡机进不去电脑现象，打戴尔公司服务热线要求换新电脑，戴尔售后服务中心来人到我家只是给我更换了新的硬盘，当时还...

2026-06-22 06:40:38
已解决：黑屏拆机

本人在2026年6月15日因为本人原因键盘进水，16日到线下戴尔电脑旗舰店检查，店员拆机之后报价80，拆的时候没说价格，作为消费者本人可以认识他坐地起价，单纯拆机，拆完了之后说没水没事，17日电脑黑屏我又来店里面，说系统问题，那为什么之前系统没问题，又我说进水了有影响...

2026-06-18 14:58:02
处理结果：产品卡顿会自动删除软件商家不给退货

商家不给退货，产品使用卡顿，自动删除软件。处理结果：店铺已经为用户退款。 ...

2026-06-09 15:04:28
已解决：笔记本充电口烧坏，充电线不能使用了

售后服务点只检测了一次就说不保修，明明产品才购买了不到十个月，去其他地方问过是可以保修的，我希望可以把充电线寄到总部技术部门重新检测。处理结果：接到贵处反馈后，我们第一时间核实处理，已联系用户解释说明并提供解决建议，谢谢！ ...

2026-05-26 11:06:53
华为手表购买40天之内出现故障

充电闪退，无法正常充电本人于2026年1月5日购买华为手表，使用过程中发现充电时出现闪退不充电问题，华为客服拿不出解决意见。...

2026-02-16 12:37:13
京东-影科电子投影仪开机反复重启，无法正常使用

开机反复重启，无法正常使用，无厂家售后，无法正常使用，无法正常开机...

2026-02-15 16:55:49
微信小店-华为智能手表与视频里的不符

微信小店-华为智能手表与视频里的不符，要求商家全额退款 2026年2月8日在微信小店平台购买华为GT6智能手表，到货后发现与视频里的不符合，手表带上太大，就退回去了，上面明确标明7天无理由退款，现在商家以外包装盒有划痕拒绝退款，属于强买强卖行为，要求商家退款处理...

2026-02-15 16:44:11
星际数码手机维修店维修iPad，工艺粗糙且操作不规范

Ipad平板电脑维修服务，粘合不牢，开胶风险，维修工艺粗糙支付800元维修iPad，工艺粗糙且操作不规范本人于2026年2月15日在星际数码手机维修店支付800元维修iPad。维修完成后，师傅自行承认两点问题：1. 未将设备内部原有残胶清理干净，就直接使用新胶水粘合；2. 未使用专...

2026-02-15 15:24:59
一兴优质店假冒伪劣，货不对板

平板电脑，虚假宣传，假冒伪劣，货不对板单号260206-655433438790101 太假了，页面宣传三星全面屏，结果就是垃圾屏幕，分辨率根本不行而且边框很大！说是骁龙8gen2芯片！平板显示骁龙8gen3芯片实际是Unisoc（紫光展锐）Tiger T606垃圾芯片！内存，储存容量严重虚标！...

2026-02-15 14:33:49
渝快充纳环快充小程序系统不完善

渝快充纳环快充小程序系统不完善小程序出现隐瞒消费，作为消费者，订单详细完全不清楚，怎么取消也不清楚订单详细信息消费者没有知情权，跟商家协商商家态度不处理不解决，莫名其妙...

2026-02-15 14:31:51
网购小米手环竟然是二手货

我前年在得物上面买了一个手环但是今天由于进水我想打开修一下发现后盖上面有手写数字很像翻新组装的产品于是我去验证找它的首次激活时间结果根本就找不到就连官方客服都找不到第三方也不解决...

2026-02-15 13:52:19
拼多多-大疆DJ相机稳定器无法正常使用及充电

大疆如影rs2PRO相机稳定器，无法正常使用充电，开机黑屏备注要求职能部门依法履职，限期书面答复。本人于2024年3月在拼多多平台遇见爱数码好货购商家购入大疆如影rs2 pro稳定器一台，共2499 元店铺实际经营联系人刘建松店铺注册地址为河北秦皇岛市昌黎县荒佃庄乡后双坨村...

2026-02-15 13:21:38
中兴随身WiFi网络限速，网络卡顿

中兴随身WiFiF30网络不好，网络限速...

2026-02-15 11:56:02
木夕充值专营店购买的移动电话卡月租和出售信息不一致

号码卡月租和出售信息不一致我购买的移动电话卡，宣传19元月租，激活了后39元月租，网络诈骗店铺宣传电话卡19元月租，让线下人员拿过来，我充值一百元激活号码卡后，月租39元，根本就不是商家宣传的套餐...

2026-02-15 10:41:17
警惕私自交易的产品故障状况

反光板黑取景框卡死本人于2026年1月27日，与个人卖家方*旭私下交易，购买二手佳能600D相机，支付金额1426元，通过银行转账至其农商银行卡收到相机后仅用一次就发现，相机反光板卡死，取景框全黑，无法切换屏幕取景，也无法拍照，属于严重质量故障，完全不能正常使用。卖...

2026-02-14 21:47:14
中沃京东旗舰店卖的随身wifi设备被注销，但充值费用不能返还

中沃京东旗舰店卖的随身wifi 涉及虚假宣传，欺骗消费者，产品购买页面明确标注随用随充，但是我仅几个月没使用，待我想使用时，充值了流量，却被告知设备被运营商强制注销，这明显是欺骗消费者，设备被注销，但充值费用不能返还...

2026-02-13 21:32:35
荣耀笔记本电脑屏幕反光严重等质量问题

笔记本电脑屏幕反光严重，影响正常使用，京东自营店和京东客服不解决问题，也拒不退货荣耀京东自营店购买的magicbook Pro14笔记本电脑。因为涉及补贴，到货后要求开机进主界面拍照。但收货后发现该笔记本电脑的屏幕反光非常严重，已经影响了日常使用，把拍照的图片发送给...

2026-02-13 20:43:48
京东商家虚假宣传销售假冒佳能相机，平台客服拒不处理

京东商家虚假宣传销售假冒佳能相机，平台客服拒不处理本人于2026年1月31日在京东平台XX店铺购买宣传为佳能相机的商品，商家明确标注为佳能品牌正品，诱导本人下单。收到货后发现，该产品做工粗糙，屏幕显示HELLO Camera，机身标注5 Ultra，与佳能任何型号均不符。经佳能官方...

2026-02-13 18:07:03
购买的联想笔记本电脑正版office无法激活

购买的联想笔记本电脑正版office无法激活，预装的office软件天法激活使用...

2026-02-13 17:08:02
未成年隐瞒家人在咸鱼平台购买退款问题

未成年隐瞒家人购买，监护人要求退款，商家无视与未成年交易，拒不退款我家孩子未成年，隐瞒家长在咸鱼平台与商家沟通购买平板一个，花费2310元订单号:4502054089005022739.完全超出一个未成年的消费能力。家长收到扣款记录查看消费记录后才得知，平板快递还未到达，便第一...

2026-02-13 16:28:16
云联MiFi单月套餐停网为何还自动续费

随时wifi单月套餐停网，在我不知情的情况下自动续费我第一次买了一个月的套餐，一个月到时间后自动停网了，然后我就没在用，过了一个多月我再次打开时，结果自动扣除了我两个月的费用，我联系客服，客服说我断网没有给他们联系，但是网络是自动扣费的，但我从没看到自动续费...

2026-02-13 16:24:02
小米蓝牙耳机质量问题，产品开箱后掉漆

小米蓝牙耳机，产品开箱后掉漆，商家不给处理，国补买了耳机，直接给我放在门岗上了，我回家拆开发现产品掉漆有质量问题，要求换货，不给换货...

2025-12-12 18:10:32
英特尔酷睿实物与描述不符合全是拼凑件

3789元买的速度玩家英特尔酷睿台式电脑，开不了机电脑实物与描述不符合坏了维修才发现是拼凑件...

2025-12-12 17:50:04
富士拍立得mini evo相机无法开机，商家拒绝退货退款

富士拍立得mini evo相机无法开机新到货的相机有质量问题开不了机，商家拒绝退货退款在淘宝天猫国际自营全球超级店购买新到货的富士mini evo相机因为质量问题开不了机（订单号4934535807493654708），商家以此产品不参与7天无理由退货为由拒绝退货退款，要求寄回检测，此行...

2025-12-12 16:38:44
索尼相机a5100二次损坏，成像模糊进灰划伤

索尼微单相机a5100低通滤镜进灰划伤影响成像素质索尼相机a5100二次损坏，成像模糊进灰划伤，望免费维修以下引用我在黑猫平台给索尼中国的投诉内容：洞察喵补充投诉 2025-12-12 16:03:12 索尼售后是只会吃renxue馒头的冷血动物吗？昨天我跟索尼中国客服沟通，已经跟客服说...

2025-12-12 16:30:37
在京东买的小米路由器质量问题

路由器2.4gWiFi频繁掉线在京东旗下的1号会员店买的600块钱路由器卖我次品，过保就出问题。现在不处理 24年5月份买的路由器，价值530元。使用期间就存在问题，当时因为过了约2小时好了。就没退换。25年10月份就开始频繁出现断流，连不上等问题。现在商家以过保不处理问题。...

2025-12-12 16:22:59
抖音商城买的华为平板电脑质量问题

华为matepad11平板电脑1000兆的5g网络延迟，网页打不开，画面模糊抖音商城买的平板电脑下载特别慢，网页打不开，画面模糊 6948746214421108572抖音商城订单编号，商家以国补快递员激活不能退为由，抖音平台客服第一天了解情况后48小时回复，第二天客服打电话欺诈我说昨天有...

2025-12-12 15:46:29
拼多多上买的佳能相机R10有质量问题应该是谁的责任？

佳能相机R10相机存储不了照片，收到货发现相机有问题，商家说寄回去。结果到货之后商家开始一步步诬陷和捏造是非说是本人的问题。严重欺诈消费者购买的相机出现问题，我现在只希望可以退款...

2025-12-12 15:43:55
从美团平台买的JBL蓝牙耳机质量问题

我从美团平台买的JBL蓝牙耳机，买来就不管用，耳机连接后断断续续，有时候一秒断我从美团平台哈曼官方旗舰店买的耳机，收到后连接耳机，一直断断续续，一秒断一下，压根不能用，我联系店家退货，店家说他们只能去检修有问题换货，没问题就我自己承担，但是买的时候显示7天无...

2025-12-12 15:21:46
充值腾讯视频会员充值未到账

充值腾讯视频会员，填入手机号和验证码，显示充值成功，但登录显示非会员 10月12日通过手机号充值，充值成功之后登录显示非会员，拨打腾讯客服电话，客服推倭，至今未有解决方案...

2025-12-12 15:00:35

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