投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
耐克 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
唯品会网购，订单编号22032703826124
购买时间：2022年3月27日下单
投诉内容：
1、唯品会售卖假冒伪劣商品，在正常洗晒条件下（反面洗涤、不暴晒），黑色面料褪色至红色，质量差甚至是假货
2、申请退货投诉后，唯品会以购买时间太早为由，不予退货处理。 但我家在武汉，武汉5月份后才开始穿T恤，凭什么不退货？
3、我的要求很简单，仅退货退款而已，又没有多要赔偿，居然多次投诉未果，过分！
处理结果：您好,该客诉已有专员联系处理，因订单签收超期较久不支持退货退款，如后续有其他问题可联系我司客服热线4006789888!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！