投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
衣服鞋子 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
卢先生 |
投诉诉求 |
赔偿违约金和发货 | ||
投诉详情：
已疫情借口不发货，货物未按约定时间到货。收货地与发货地根本没疫情，也拿不出实质的证明。
处理结果：关于该订单问题已安排专员联系处理，受订单配送线路交通管控影响送达时效可能有所延误，还请谅解，如有疑问可联系我司热线客服4006789888处理，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！