投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
梦洁出品 梦洁美颂巴赫绒耀德国进口纯棉提花95%白鹅绒厚被 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
曹女士 |
投诉诉求 |
退换货，让我用上梦洁家纺的正规不钻绒的羽绒被 | ||
投诉详情：
订单编号：17110732522057该羽绒被每天都有很多羽绒钻出来，长短和粗细不一的绒毛全被都是，就像被子上长了一层羽绒一样，每天一抖被子满地满屋都是羽绒，和商品广告的详细资料不符合，唯品会商家还不同意退换
厂家回复:专人致电会员，协助会员处理换货，会员接受。
消费者回访:换货了，夏天也用不了，不知道冬天会不会出现这个问题，到时看看，有问题再帮我，谢谢你们
投诉网回复：
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