投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
许女士 |
投诉诉求 |
唯品会遵守之前的承诺退款440元到我的钱包 | ||
投诉详情：
我在唯品会上下单购买的五件品牌夏娜呢大衣，订单号是14112534847152退回 发的顺丰快递单号370494165819显示昨天已经签收有证据的。退货之前因为惧怕了唯品会无赖的本性，他们多次无赖不退款，退货之前聊天记录有证据显示了他们答应我退货并且承诺退回440元钱，退货申请已经通过也显示退款440元，但是唯品会签收退货后却迟迟不退款还赖账，又找理由说我超过了7天退货时间，那请问唯品会经常无赖不退款，还经常扣除唯品会网站上的钱属于诈骗行为吗？刚才我给你们打电话01084641072，你们答应会提前处理我的问题，请你们提前处理好吗？谢谢。yle=“display: none;“>
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！