投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
联系商家说是平台的责任！联系平台1月有余未有回复。希望平台尽快把差价200元原路退回到我的账户。 | ||
投诉详情：
产品不到36小时降价200，跟商家协商，商家说是平台的问题。后多次联系平台请求退回200的差价，至今已有一月有余。平台的态度就是推诿 、没有任何回复！联系平台客服也是不停的拖延、未有任何作为！就这么一直拖着不受理！！
处理结果回复：经核实商品本身未发生降价，国补后价格变动无法支持补差。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
