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一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店商家短斤缺两欺骗消费者

订单编号：251153959746 四川攀枝花吉禄芒果10斤甄选新生鲜水果礼盒中秋送礼员工福利节日礼品本人因在2022年9月2日于京东平台上一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店购买三件芒果（质量为30斤），收到产品自己称重只有27.6斤，现疫情时期保证民生生活，这商家短斤缺两...

2022-09-08 08:51:59
商家欺诈

商品与商家介绍完全不符合，商家在产品介绍上诱导消费，虚假承诺。且售卖前产品已经存在严重质量问题。与京东平台多长协商，平台一直将问题引向消费者使用以超过七天不能退货，不承认商家欺诈售卖假冒伪劣产品行为。并分别给出过建议，让消费者认栽自己进行二次转售，三次维...

2022-09-07 10:41:22
京东第三方卖家

在京东买的灯具到了以后没有合格证相关信息随后联系京东卖家给的合格证查不到任何信息而后京东由卖家给出的红标不给处理...

2022-09-06 16:02:41
京东平台出售商品质量差退货难

我是上个月在京东平台上购买了一个萤石c3c摄像头，收到快递之后，发现复位按钮不起作用，于是联系商家重新换了一个摄像头，换的这个摄像头只是复位按钮能起作用，可还是连接不上网络。我一连换了三个路由器，在路由器旁边调试总是连接不上，一到百分之九十那里就卡住了，就好...

2022-09-06 08:45:57
投诉京东网上商城欺诈消费者---要求索赔

我2022.08.13在京东平台上购买了一款落地式阳台挂钩晾衣架，2022.08.18收到的是一个足浴包，与下单商品完全不符。在收到此足浴包后京东平台此订单已经完成。我立即致电京东客服，告诉我说当地有疫情，正确的商品还未寄出，实际我确认发货地当时没有疫情，系统也没有提示我正...

2022-09-05 17:22:08
京东商城夺宝岛卖假浪琴手表

京东商城新浪琴八针月相手表，买到手表是假货，可以跟正品做对比。商家涉嫌，商品造假。目前已做退货处理，一直不退款，京东一直在推卸责任，一直未解决 ...

2022-09-04 01:29:34
京东商城

本人8月10号在京东购买的富士鸟电动车，路上运了10天多才回来，回来后电池就不耐用，经过京东的协调准备退货，但是商家不退，要求我出商家当时寄出和我这次寄出的费用，而且他们还拒收，说给解决电池问题，迟迟不解决，现在充电器在充电时不通电，导致无法充电，在要求商家补...

2022-09-03 17:13:44
京东商城夺宝岛卖假浪琴手表

京东夺宝岛夺宝岛竞拍99浪琴。商家涉嫌，商品造假，发票造假。一比一仿制品 ...

2022-09-02 20:37:59
联想打印机京东自营官方旗舰店

在京东商城上购买了一台联想DP611ll打印机，商家不支持七天无理由退货...

2022-09-01 14:52:51
京东退货，平台以检测为由已经拖了一个星期了。

23号购买的键盘，24号到的发现有使用痕迹，申请退货退款，京东26号收到货，中间打客服电话，客服以检测为由一直没有退款。...

2022-09-01 11:05:21
京东擅自修改配送时间，客服欺瞒消费者

8.28日购买，8.30到站点，下午16:22擅自更改派送时间，说8.31 11:00配送，一直未有更新物流信息及配送信息，期间咨询京东客服，京东客服承诺8.31当天一定送货，但是晚18:00电话询问快递小哥，回复是已经下班了，今天无法配送，同时8.30由于原配送区域内的快递负责小哥已经辞...

2022-09-01 09:45:20
退款

订单编号246340058265...

2022-08-31 19:52:26
京东商城虚假全保换新服务

2021年在京东商城购买烘干机，同时购买四年性能意外故障全保换新服务一次。今年故障发生后，联系京东换新服务，京东告知该服务只提供80%换新需要我支付20%的金额方可换新机器，并提示我应查看换新服务条款里的细节。但在购买此服务时，首先我不记得看到过还需要消费者再支付...

2022-08-31 04:02:16
河北廊坊市香河县淑阳镇许台工业园吉他虫乐器

在京东商城购买的雅马哈吉他，没有防伪码，吉他上的编码官网查询不能通过...

2022-08-30 18:16:43
京东白条违规变更分期情况，导致消费者需要额外支付手续费

订单编号251004343369，消费者使用京东白条分期购买了一部黑鲨5手机，后续发现白条显示未分期，联系客服，客服表示为网络问题导致，需要消费者自行承担分期手续费约513元，并无法提供当时未分期证据...

2022-08-30 17:01:48
京东联合商家一起欺诈消费者3868元

我于2021年12月12日在京东购买一笔3868元学车订单截止至今无法享受商品服务。6月24号得知其他学员在京东下单后可以退款，6月24号10点04分联系京东介入并主动发送YY学车商家无法提供商品服务的证据到京东邮箱sqzhuye@idcom，期间打电话咨询处理进度得知处理专员看都不看就说这...

2022-08-30 14:19:55
京东自营出售的西部数据自动备份盘在质保期内出故障甩锅给消费者拒绝履

2020/7/22我在京东自营购买了该移动硬盘，订单号122833908659，其质保3年。用于自动备份电脑数据。今年出现电脑无法识别、突然中断电脑连接的故障。今年6月见京东恢复物流，于16日申请了售后，服务单号1409071877。当日京东客服来电称，会生成新订单，上门取件同时换给我新盘...

2022-08-28 17:01:35
京东商城拜格火锅，标题为拜格铜火锅，实物为不锈钢材质

2022年8月3日在京东自营购买的拜格铜火锅，标题标注为铜火锅，收到货后实物为不锈钢材质，找京东客服核实，反馈为标题与详情描述不符，已通知商家整改，为了防止消费者再次发生类似事件，请核查给予回复！...

2022-08-27 12:41:03
京东网购商家错发货造成损失要求客户承担

京东：执煲灯暖浴霸排气扇LED照明集成吊顶三合一体浴室卫生间取暖灯泡30x60 经典款（带换气）银灯。因商家发货错造成安装费增加损失50元，商家以利润低为由不与赔付，说给换货，那么换货拆下及安装费又会增加，租客也不愿意，同时本人也没时间处理，所有这些损失就不是几十...

2022-08-27 11:31:26
樱花京东自营燃气灶质量问题得不到处理

在京东上该店购买了一台燃气灶，买回来就有质量问题，打了无数次客服电话一直没人来处理。...

2022-08-27 11:21:17
下单后不发货

按照商家宣传物品，下单后7天未收到货。...

2022-08-25 14:00:09
京东恶意刻扣退款，违反七天无理由退货退款规则

我是五月十四号在京东上付款，但是京东一直不送货！后来京东迟了整整七天才发货，我已经用不上，收到马上退。我把煲退回京东，京东就恶意扣款！...

2022-08-22 01:26:19
购买京东旗舰店显示器后售后无人问津

出现售后问题拖延不解决，致电售后无人问津，没有答复，具体详情在图片里...

2022-08-21 21:12:56
京东到家，返还优惠券不合理

订单号2216737817000083，由于超时送货，严重浪费本人时间，打乱了工作计划安排，本人要求平台补偿。平台答应补偿10元无门槛优惠券给我，目前并未收到。平台反馈已发放，并已过期，不会再给我发放。本人认为平台没任何提示到账或者过期，在我不知情的情况下，非常不合理。现...

2022-08-21 13:22:12
京东商家虚假宣传

订单编号是246311686902 京东商家违背京东平台规则和消费者权益保护法，误导消费者。网店名叫，爱每刻美妆专营店，他卖给我的喷雾，是普通化妆品，却宣传特殊化妆品功效，消费者权益保护法规定，非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。明明是普通喷雾，却在商品标题写...

2022-08-19 13:35:12
京东商家虚假宣传

订单编号是246311686902 京东商家违背京东平台规则和消费者权益保护法，误导消费者。网店名叫，爱每刻美妆专营店，他卖给我的喷雾，是普通化妆品，却宣传特殊化妆品功效，消费者权益保护法规定，非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。明明是普通喷雾，却在商品标题写...

2022-08-19 11:14:56
已解决：商品导致过敏，商品出现影响使用的问题不处理

买了那款耳机后出现过敏的症状，而且很多买这款耳机的人都出现了，原产品官方提供了退款渠道，但是我是在另一个售卖商那里买的，不给处理。耳机出现噪声几次去了售后点，说这是软件问题他们不能处理。出现噪音也不止我一个人处理结果：消费者表示佩戴耳机过敏，要求处理；...

2022-08-18 18:19:04
京东平台自营产品虚假宣传，承诺服务不兑现，售后服务不及时处理，公示

京东订单号248377118241 该产品购买时承诺有免费的明线改装服务，结果从6月份购买以来一直不予兑现，先后两次发暗插让我当明插使用，我不同意，就一直不进行服务（以上发货物品均有图片）。后投诉至京东平台，平台一味相信松下厂家一面之词，对我这个消费者百般刁难，服务单...

2022-08-17 22:35:13
京东平台里的惠麦电器专营店（奥克斯按摩椅）

收到的产品和商家广告宣传的有点小差距，做工太粗糙，退货要我自己承担运费...

2022-08-17 20:04:49
京东商品虚假宣传活动，包庇商家行为

订单246401655477，2022.8.12日在京东商城骆驼服饰旗舰店购买户外帐篷，商品页面写明购买该商品不用优惠券立减140元，可是付款页面不用优惠券只立减60元，联系骆驼客服，客服也不承认以各种理由拖延处理问题时间，将情况分别反馈京东客服工号54516和303323和354516，其中5451...

2022-08-16 23:32:20

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