货不对版，商家不给退货

投诉行业	其他行业	投诉品牌	1688平台-吴兴澳鑫制衣
投诉地区	浙江省湖州市	投诉人	杨女士
投诉诉求	退货退款，承担邮费

投诉详情：
质量差，没有水洗标，商家在1688平台上引导我在其他平台支付，然后付款后给我发没有水洗标的质量很差的衣服，要求退款，我说我愿意承担来回运费商家不给退，而且态度及其恶劣，

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！