投诉行业 |
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投诉地区 |
新疆维吾尔自治区石河子市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
“误购车联网年包，订单标注‘不支持退款’，但购买时间短、未实际使用，商家拒绝退款，涉嫌霸王条款。
4200003079202605270820074389
处理结果：针对客户反馈的问题，已帮助客户提交退款申请，建议客户耐心等待，客户认可。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
