家用电器
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已解决:格力空调质量差售后更差 谁来管
我家住在广西南宁南湖名都广场,于2014年6月购买安装的家用格力中央空调,9月份搬新家使 用 空调就启动不了,广西格力售后维修,换了一个大的电器配件后能使用冷气了,待12月份使用供暖时又启动不了,又进行维修,这样连续维修了6次至今还是用不 了!有时候打不通售后电话,广东...
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已解决:万和jsd16-8P1燃气热水器水箱漏水
使用两年的万和燃气热水器出现漏水,售后安排人过来检修,要更换水箱收费360元,上门费40元,因为未带同型号水箱未能当时更换。我认为万和的产品存在质量缺陷,使用两年就漏水,不能正常打火,走水走气却不能燃烧,存在安全隐患。希望厂家提高产品质量,延长质保期,并以合理售后...
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已解决:万和燃气热水器存在严重质量问题,使用一年水箱漏水
在天猫万和官方旗舰店购买的万和热水器,大概10月底安装完工的,去年9月发现热水器下方有小水滴凝结,当时没在意,以为是正常的冷凝水,最近在小区QQ群里有人说热水器有水箱漏水现象,就观察了一下家里热水器,发现水箱下面有水珠在滴,打电话给万和客服后,派人来拆开外壳看了说...
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已经解决:沁园净水器买来就坏修理后漏水
我 于2015年1月15在天猫上买的这款净水器,单号为939940667894825,因为没有及时装上去使用,耽误了检查产品好坏的时间,一装上去就内 部漏水了,没有用就已经是坏的了,又超过退货时间,就只能申请全国联保维修。过几天师傅上门维修,其中师傅把漏水问题修好,但是把显示屏弄坏...
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已经解决:夏普电视死机卡屏
我于2014年9月26日购买了夏普LCD-50U1A智能液晶电视,平时因为家里有孩子平时也不怎么看,基本上一天只看1到2小时。2015年1月11日该电视突然死机卡屏,电视打开后只显示SHARP开机画面之后全无任何反应,与夏普400服务联系后当地维修人员上门检测,检测结果是智能板损坏需更换,更...
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已经解决:海尔冰箱不制冷 维修七次没修好
2014年5月1日买的,花了3299元买的海尔冰箱bcd-230scdy, 买了五个月,实际使用两个月冰箱就出现问题,冰箱底层不制冷,维修后,下面修好,上面又不冷藏了,前后拉走三次,上门四次。都没有解决。无休无止的修,仍然修不好,无法使用,应该给我换一台新的冰箱,不能就这么一直修....
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海尔液晶电视主板芯坏了不保修吗
海尔液晶电视主板芯坏了,主板机芯板不属于主要部件?不保修? 本人2013年9月9日购买海尔统帅电视机型号 LE39PUV3 ,刚买回来几天,显示屏就不亮了,联系售后上门,告知里面的某一个小灯芯坏了,需要更换,当时我让他们直接给我换一台新的,说不能换,只能上门维修,于是拆机维修...
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康佳电视为什么会自然裂屏
电视买了两个多月,自然裂屏,打了20多次投诉电话,客服人员说是人为损坏,还一直拖了一年左右,没有结果。(电视外屏完好无缺里面呈米字形裂开,客服一直肯定是人为损坏,难道我有隔山打虎的工夫吗?你们康佳公司,电视一出现问题就把责任推给客户,这就是康佳公司的风格吗?) ...
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已解决:华帝大庆维修点以霸王条款达到不保修的目的
本人2014年3月17日在天猫购买一台华帝JSQ21-i12008-4型号燃气热水器,至今在保,最近频繁出现故障代码为E8,联系维修点时,维修点接电话的女人说是安装排烟管不当造成的,当她得知我没有安装排烟管后说第三天维修人员电话联系我上门维修,第三天中午那个接电话的女人又打电话告诉...
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夏普液晶电视为什么黑屏?
我和母亲,姐姐,姑姐,婆婆分别于2007年和2008年购买了夏普液晶电视。近一两年上述电视无一幸免,均出现同一问题:频繁黑屏并重启。我们分别保修并维修了电视。 经上网查询了一下夏普液晶电视自动重启的问题,发现有许多用户都在投诉夏普液晶电视这个黑屏频繁自动重启的问题,而...
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夏普电视坏了,主板损坏不保修
我2013年1月23日在苏宁易购买了一台夏普液晶电视,型号为:LCD-46LX840A,最近电视开机启动无显示,联系售后被告知维修费用为:上门费30元+检测费240元+所需更换部件费用(电视机主板)980元=1250元。联系夏普吉林办事处,态度很是嚣张,被告知:难道你的电视用10年,我们还给你...
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万家乐热水器沙眼漏水
万家乐燃气热水器水箱漏水,检查热水器水箱有多处沙眼,买回来至今未打开过,漏水后维修师傅上门检查后发现水箱多处出现沙眼,有一处沙眼在往外渍水 1、水箱有质量问题。沙眼是在出厂时就有的。 ...
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三洋滚筒洗衣机L903BHX,怎么会洗坏窗帘呢
今年11月份双十一期间,在电商购买一台三洋滚筒洗衣机,型号为XQG65-L903BHX,洗衣机到货后,打电话通知三洋洗衣机售后人员上门安装洗衣机。三洋售后师傅上门安装洗衣机完毕后,师傅说:有没有待洗的东西?可以试试洗衣机。 由于是新房刚装修好不久,正好准备把新买不久的窗帘洗...
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华帝冷凝式12升燃气热水器使用中漏水
我于2012年开始装修时在郑州购买华帝冷凝式热水器一台,2013年十二月份入住开通天然气正式使用热水器,2014年三月份有漏水现象,九月份致电出售单位和厂家,后来售后上门告知是冷凝水箱需要更换才能解决漏水问题,但是均被告知过了一年保修期,如更换配件需收配件费用,我答应付...
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约克中央空调安装完后夏天不制冷冬天不制热
我买的约克中央空调安装完后,夏天不制冷,冬天制热效果也不行,维修人员来了20几次至今仍然没有解决,一直拖了近2年了。后来再联系说让我们交上门维修款才上们看看。在这里提醒消费者,购买约克中央空调一定要谨慎。我的消费经历告诉我:自从买了约克中央空调,就没有省心过,一...
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华帝售后安装不专业导致墙面多打孔未处理
本人于双11在天猫华帝旗舰店购买了华帝i11029+i10002B油烟机+灶具,当地九江办事处在11.25日安排师傅上门安装,安装后家里人发现油烟机与灶的位置明显偏了很多,随后拨打了安装师傅的电话,师傅说第二天再上门移机,第二天再次上门移机两次才移正位置,但此时墙面上已留下了打孔...
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LG牌WD-N12430D设计留下隐患
洗衣机底部无任何遮拦物,导致老鼠进入其顶部,拉屎拉尿,置窝产崽,损坏机器,影响洗衣机正常使用 ...
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投诉慈溪百佳电器有限公司产品质量出问题不退换
2014年9月应我客户要求,我通过QQ联系到慈溪百佳电器有限公司并向该厂购买了型号为BQ-3GS的博强冷热型管线机,通过德邦物流寄到海口。2014年9月22日我到客户家安装好该管线机。晚上10点左右客户打电话反馈管线机的制冷出水口不出冰水而是出热水。我在第二天9月23日通过QQ反馈了上...
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购买博强冷热型管线机产品质量不合格不予退换货
2014年9月应我客户要求,我通过QQ联系到慈溪百佳电器有限公司并向该厂购买了型号为BQ-3GS的博强冷热型管线机,通过德邦物流寄到海口。2014年9月22日我到客户家安装好该管线机。晚上10点左右客户打电话反馈管线机的制冷出水口不出冰水而是出热水。我在第二天9月23日通过QQ反馈了上...
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海尔卡萨帝冰箱质量差
本人于2010年6月购得卡萨帝冰箱一台,2010年6月27日上门安装安毕。但因房屋装修,事实上2011年春节前入住时方启用,不久即发生故障维修。后在保修期内又曾多次维修改。今年10月23日,冰箱再次发生故障,维修人员说是制冷系统出问题,需大修,费用昂贵。期间多次致电其400服务热线...
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海尔冰箱维修质量差、顾客投诉不受理
投诉海尔冰箱维修质量差、顾客投诉不受理 我家于2009年9月16日购买了海尔BCD-215KAJ冰箱一台,2013年5月中旬冰箱制冷剂泄漏不制冷,5月29日在海尔指定的售后维修,付出修理费500元,仅一周后又不制冷了,再次维修(免费),保修期1年。2014年9月21日,冰箱再次不制冷,海尔售后说...
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美的热水器陕西美好厨卫电器有限公司是霸王是大爷
最近发现家里的热水器往外滴水,打美的全国400电话保修,接修的陕西美好厨卫电器有限公司在没有上门的前提下,告诉我的机器已经过了保修期,上门需收取50元再加上更换的配件费用。我报机器的条码售后网点说查不到我机器的信息按过保对待。觉得要是太贵就划不来了,实在不行就换个...
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投诉索尼厂家不按照三包法规定更换配置性能不低于原维修机的机型
今年5月购买索尼电视65hx950电视一台,使用不到一个月屏幕边缘出现白边,厂家上门检测并开具检测单,打算进行维修。但提供更换的屏幕无合格证明,残旧,花损。索尼尝试调换全新合格屏幕不果,且此机型已停产,提出更换规格,性能比65hx950低的65x9000b。 ...
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投诉索尼厂家不按照三包法规定更换配置性能不低于原维修机的机型
今年5月购买索尼电视65hx950电视一台,使用不到一个月屏幕边缘出现白边,厂家上门检测并开具检测单,打算进行维修。但提供更换的屏幕无合格证明,残旧,花损。索尼尝试调换全新合格屏幕不果,且此机型已停产,提出更换规格,性能比65hx950低的65x9000b。 ...
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西门子对开门冰箱内壁裂开,消费者如何能使用?
09年10月7日在铜陵市苏宁电器购买了此款冰箱,一直正常使用,今年9月初发现冰箱冷冻室从上往下第三层左内壁有两处长约3-4公分开裂(图中用红圈标出),打400售后服务电话派厂方维修人员上门修理,用塑料粘合剂将开裂处粘合,一晚上过后打开冰箱,竟出现图中情景:开裂处从门边一...
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奥马冰箱噪音严重生活,多次投诉,不做处理
yle=“font-size:16px;“>本人于2013年9月底买了一台奥马冰箱,规格型号:BCD-152BCJ。刚送货到家的时候,就发现不能启动,打售后电话报修后,有人员上门维修,说是一个开关坏了,两个选择:一是冰箱退回厂家换货,二是换一个开关。为了免去麻烦,我只换了个开关。可是随着使用,...