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格力空调出现E11故障码

2025-12-08消费者投诉网

投诉行业
格力空调投诉
投诉品牌
格力空调
投诉地区
广东省中山市
投诉人
程先生
投诉诉求
退回维修费用


投诉详情:
主板损坏,空调在保修期内,但是收取保修费用,原因认为是我找了其他家的维修人员导致的外机主板破坏,不在保修范围,但是我是从官网找的客服,也不认为其他维修人员会故意破坏主板,我总共花费了1050元,主板850


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!