投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的电压力锅 |
投诉地区 |
辽宁省本溪市 | 投诉人 |
蔡先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
26年1月22日于辽宁省本溪市华联商厦有限公司购买美的电压力锅，23日拆开包装后发现产品规格过小，并未通电使用，联系商家后，商家以拆开包装为由不给退货，买家提出可以换一个规格大一码的电压力锅，商家以没有货为由不给退换。此高压锅在包装已经有重新包装后的痕迹，商家极力否认，并以没有拆箱视频为由拒绝退换。
处理结果回复：商家已退货退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
