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关于在苏宁易购买的北极熊冰柜出现质量问题

2018-03-31消费者投诉网

投诉行业
其它冰箱投诉
投诉品牌
苏宁易购-北极熊
投诉地区
陕西省 -- 咸阳市
投诉人
田女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
     本人2017年6月在苏宁易购买了一台北极熊scd_212铜双温冰柜,1229元,买回来后过来又一周的时间跟厂家联系问冷藏室里为什么老是有水,厂家告诉我让我把档位调到1上,调了之后还是出现出水的情况,于是又和厂家联系,厂家叫人来维修了三次,最后一次修完是今年的3月28日,现在冰柜调到1——3上冷冻室里的冻货全都化了,调到4——5上冷藏室里的菜就冻坏了,压缩机一直在工作,但是冷冻室却不制冷,现在给维修人员打电话,维修人员不接电话,给厂家打电话,厂家售后不承认他们派人来维修过,没有办法我已将冰柜电源拔掉了,才向你们投诉


投诉网回复:
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