投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山西省 -- 运城市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
换新机或退款 | ||
投诉详情：
买的时候说是正品机，也没有人告知，用了一年多，不会制冷了，售后过来看了以后，说不是正品货，我们是花的正品机的钱，发回来的不是正品货，
处理结果回复：我司售后已给用户维修处理好。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！