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已解决:购美的冰箱客服误导宣传网上销售尺寸与实际到货尺寸不符退货拒收至今没有退回款项

2021-11-22消费者投诉网

投诉行业
美的冰箱投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
浙江省 -- 杭州市
投诉人
钱女士
投诉诉求
要求退回全款并赔偿延误和不诚信销售给消费者造成的损失。


投诉详情:
购美的冰箱客服误导宣传网上销售尺寸与实际尺寸不符拒收退货后至今没有退回款项,多次交涉无果要求退回全款并赔偿延误和不诚信销售给消费者造成的损失。

处理结果回复:用户订单已退款完成。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!