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华为手机,有质量问题却把责任推给客户
去年在华为发布新手机的第一天,就花了1999抢了一部荣耀7,一直以来也正常使用,前几天在一次更换SIM卡的过程中,发现插回SD卡后没有反应,由于还在保修期内,第二天来到当地华为售后,经检测后被告之,SIM卡槽中SD卡触点断了一根,系人为损坏,故不予保修,需要用户支付维修...
2016-06-14 14:26:13 -
华为荣耀7I质量问题及华为售后无作为问题
2016年4月10号买了一台华为荣耀7i,不到一个星期发现很卡,用了一个月屏幕出现问题,黑屏,拿到他们网店维修,说是当天检查不出结果,回去等结果,第二天跟我说外观完好,内屏破裂,怀疑认为问题。我让他们给出解释,他们说可能是放在包里挤一下或是坐到就会出现这种状况。对...
2016-06-14 11:47:49 -
红米手机3买不到一星期充电口就直接烧坏了
用了不到一星期充电口就直接烧掉了,本来想退货的结果客服一直不接电话,后来我就直接找在线客服后来去售后点检测说里面进水氧化了?!!我刚刚买回来用不到一星期就进水氧化发霉了?买回来基本上很少使用,更别说进水了,然后叫你们提供一下出厂质量证明你们又不肯,你们这...
2016-06-14 11:41:29 -
乐视手机屏幕左侧边沿中间内屏有类似划痕印
本人2016年6月1日在天猫 乐视官方旗舰店购买的乐2 Pro 手机 使用大约10天 发现屏幕左侧中间内屏有划痕印,...
2016-06-14 11:06:00 -
小米手机售后,触屏失灵 手机外观微花就不保修了
触屏失灵 手机外观微花就不保修了...
2016-06-14 10:42:20 -
唯品会苹果se
唯品会上卖的iPhone se 不激活没办法验证是不是正品,激活后发现分辨率,像素都很差劲连苹果4s都比不上,机身很轻就像一个塑料壳没装电池板一样,也很粗糙,像素也没达到官方说的1200万反而发现照片里面的物体较正常苹果手机的物像有变形变小,接电话声音断断续续,不是正品...
2016-06-13 20:46:22 -
苹果iPhone手机质量有问题
本人于2016年04月30日购买的苹果6Splus手机,用了不到18天屏幕出现蓝屏、手机充电慢,需6、7个小时才能充满。于是去苹果授权售后处理,售后检测后说返厂维修。等待15天后,去售后提取手机,售后说有人为损伤,但新买的苹果手机的蓝屏和电池的问题怎么可能是人为的掰弯,肯定...
2016-06-13 20:26:35 -
小米手机质量差,售后难
所传图片是2016年4月份发现手机变形,我是2015年6月18日在小米商城购买,手机用了不到一年,5月份与小米客服沟通后,要我寄到广州小米维修中心维修,5月15日寄去检测说是使用不当引起的,我不知道他说的使用不当该怎么使用,明显的是他手机大薄,而散热设计缺陷引起的,这是...
2016-06-13 17:42:06 -
乐视2手机变弯曲
我手机变弯曲了发回厂家检测说是人为的不能换,手机出自质量问题我要求换新机. ...
2016-06-13 17:26:50 -
魅族手机质量问题返厂,售后不提供备用机
魅族手机质量问题返厂,售后不提供备用机 ...
2016-06-13 16:41:40 -
乐视手机一个月主板坏了,不给予处理
乐视手机一个月主板坏了,不给予处理 ...
2016-06-13 15:46:19 -
中国移动宽带账号和个人信息被私卖
一年前办的上海移动宽带,这个月到期,因为网速太慢就退订了; 今天有人打电话来,说东方有线的业务员把我的宽带账号以共享的形式卖给他了,600 /年, 因为我停用了宽带账号所以他的也停用了; 终于知道为什么移动20m的宽带速度有时候那么慢,私下把我的宽带账户卖出去了, ...
2016-06-19 17:32:24 -
4399有限公司造梦西游OL游戏充值侵犯消费者知情权
4399有限公司造梦西游OL游戏充值,充了200,客服说数据错误,200元没了,游戏也玩不了了 ...
2016-06-19 16:21:33 -
苹果手机ID恶意被锁,苹果客服进度太慢,导致长时间不能使用手机
您好,我在5月3日在成都市蒲江县华伟通讯购买一部iphone6s但在5月19日被黑客恶意锁死,当天给苹果客服打电话,第二天上传了所有凭证,到目前为止凭证刚通过,打电话问苹果客服说的是最少1个月,也可能更久。 我就想问下就一个解锁需要等待是2个月以上的时间吗?每次打电话询...
2016-06-17 19:44:58 -
苹果手机ID恶意被锁
您好,我在4月30在成都市蒲江县华伟通讯购买一部iphone6s但在5月19日被黑客恶意锁死,当天给苹果客服打电话,第二天上传了所有凭证,到目前为止凭证刚通过,打电话问苹果客服说的是还要等1个月!投诉苹果解锁进度严重影响我对手机的使用,要求苹果尽快解决我手机被锁的问题...
2016-06-17 19:27:33 -
苹果手机ID恶意被锁
您好,我在4月30在成都市蒲江县华伟通讯购买一部iphone6s但在5月19日被黑客恶意锁死,当天给苹果客服打电话,第二天上传了所有凭证,到目前为止凭证刚通过,打电话问苹果客服说的是还要等1个月!投诉苹果解锁进度严重影响我对手机的使用,要求苹果尽快解决我手机被锁的问题...
2016-06-17 19:27:23 -
苹果手机ID恶意被锁
您好,我在4月30在成都市蒲江县华伟通讯购买一部iphone6s但在5月19日被黑客恶意锁死,当天给苹果客服打电话,第二天上传了所有凭证,到目前为止凭证刚通过,打电话问苹果客服说的是还要等1个月!投诉苹果解锁进度严重影响我对手机的使用,要求苹果尽快解决我手机被锁的问题...
2016-06-17 18:32:57 -
三星盖乐世C5网购退货商家不退款
6月6日,在中国三星电子官方网上商城买手机,6月13还没发货。我致电他们客服要求取消订单,当晚他们把手机发出来了(强迫购买??)。14日我拒收快递来的手机,15日手机到达他们仓库,至今都没有处理或退款。并且无法告知理由。多次联系客服,客服不是说不知道,就是叫我等...
2016-06-17 18:28:06 -
福建南平移动公司要求私定霸王协议,强制消费
本人使用多年的移动手机号码187060888**由于在2016年三月初忘记存话费,在五月初被南平移动公司销户,而本人希望重新拿回号码使用,通过和移动公司沟通解决,移动公司要求我预存56000元的选号费和每个月888元的保底消费,而且是终身制,本人无法接受这样的霸王条款,这是强...
2016-06-16 11:40:25 -
义乌OPPO手机专卖店涉嫌诈骗
商家通过蚂蚁花呗和支付宝同时收了我两份手机的钱,可是我只买一个手机,现在不承认 ...
2016-06-15 21:55:45 -
苹果6SPLUS 64G 官方推送后升级后死机,开不了机变成砖块
本人2015年12月在温州绿森数码店买了苹果6S plus 64G的手机,期间使用一直没有问题,直到今年的六月,收到苹果手机官方的系统推送后,升级后死机,开不了变成了砖块,致电到苹果手机客服,答复说要在电脑客户端上恢复,可是在家恢复不了,到了六月六号,到乐清市建虹路22号...
2016-06-15 20:52:35 -
乐视手机质量问题,指纹识别没有任何反应
乐视手机在乐视官网买的存在质量问题,指纹识别没有任何反应,手机自带应用软件会自动结束运行。在签收日起七天内提出的退货,也多次联系过客服。把联系方式地址姓名也都给了客服,客服也表示会记录反馈之后告诉我等待联系。但是我再次联系时客服也都是重复相似的问题,只是...
2016-06-15 12:18:31 -
联想笔记本实体店诱骗我出高价买次品
我本来想买联想天逸300系列某个型号的手提,我付款3280后,商家没有出货,然后一直在在跟我说,我出的这个价格,只能给我一个次品,没有任何保障的,我还没拿到货,我想跟店员说退款,店员直接跟我说没得退款了,然后再诱惑我入手另一款手提,加价100,但是这个手提其实就是...
2016-06-15 07:21:37 -
乐视手机二十厘米滑摔 不但碎屏 连功能键都一起失效
看完乐视手机将它放回口袋不慎滑落,不但屏幕摔破,竟然连下面三个功能键全部没用。我见过之前也摔过,但是从没听说过功能键会摔坏。我去找销售员保修,他们要我全部自费修理。本人觉得不合理,所以投诉。...
2016-06-12 21:25:41 -
乐视手机屏幕质量差,一摔就碎
乐视手机是联通公司做活动购买的,于5月28日不小心从床铺上滑到地木板上,距离不到50厘米,手机外面毫发无损竟然内屏坏了,乐视手机的内屏是什么东西做的,不是豆腐吧。前次.公司只答应给我们七折保修,修理费要450元打个七折还要300多元。这样的答复我们不满意,希望免费保...
2016-06-12 17:51:51 -
乐视手机售后检测中心问题
乐视超级手机开不开机于2016年5月27日送达泰安售后网店维修,五天后网点说需要更换主板,但是没货,厂家订货后也没有货,于是返厂换新机,售后提供时间说是6月1号返厂的,2号收到的,但是,到现在12号了我还没有收到手机,10天了,网上的在线客服说是正常情况下,自接手日算...
2016-06-12 10:33:25 -
天猫小二私吞乐视2 PRO 手机商家承诺给我的赔付积分!
天猫小二私吞商家承诺给我的赔付积分! 本人于2016-05-09在天猫 气樽数码专营店 购买了乐视手机, 购买订单编号: 1883816972661472 投诉编号:9001605140003594 商家由于缺货,然后虚假扫描了快递单号 顺丰605569450981 虚假发货 然后又于第二天故意召回快递! 后经和商家...
2016-06-11 20:08:52 -
乐视手机X900打电话无法拨出去
很早就像投诉了,有三点。 1 . 手机信号太差,不是一般的差,打电话很多时候都打不出去,我是在成都体育学院足球场上都打不出去的。用乐视手机打好几次都没有办法接通,我用自 己另外一个手机一下子就打通了。所以怀疑是乐视技术(信号)问题 2 . 很多后台吸费软件擅自运行,...
2016-06-09 22:10:27 -
乐视手机,维修这么久了居然电话打不通了
本人于2016年在天猫乐视手机旗舰店购买乐视手机Max一部,于2016年2月2日收到手机,手机在使用过程中于2016年5月20日铃声突然消失(能正常接听电话,但没有铃声,视频音乐都没有外音),本人5月23日拿到深圳宝安艺术城乐视售后服务点,该服务点人员称他们没有拆机的权利,需...
2016-06-09 13:00:10 -
乐视手机2pro屏幕内部脏,老锁屏,信号差,售后慢
1399元买的乐视手机2pro屏幕内部脏,老锁屏,信号差,售后慢,售后敷衍了事...
2016-06-08 11:13:33
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