日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2019年4月5日起,召回部分进口路虎新揽胜、路虎揽胜运动、路虎新揽胜运动和路虎第四代发现系列汽车,共计68828辆。具体如下:
(一)2012年5月9日至2016年4月12日生产的部分2013-2016年款路虎新揽胜系列汽车,共计2772辆;
(二)2009年9月3日至2013年5月3日生产的部分2010-2013年款路虎揽胜运动系列汽车,共计20154辆;
(三)2013年10月24日至2016年4月26日生产的部分2014-2016年款路虎新揽胜运动系列汽车,共计3593辆;
(四)2009年9月3日至2016年5月8日生产的部分2010-2016年款路虎第四代发现系列汽车,共计42309辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因,发动机曲轴轴承可能因润滑不足过早磨损,极端情况下曲轴可能断裂,造成发动机动力输出中断,存在安全隐患。捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆进行诊断,并根据诊断结果为存在潜在风险的车辆免费更换改进后的发动机,以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家市场监督管理总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,捷豹路虎(中国)投资有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。
捷豹路虎(中国)投资有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。相关用户可通过座机或手机拨打路虎品牌客户服务热线400-820-0187(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口路虎新揽胜、路虎揽胜运动、路虎新揽胜运动及路虎第四代发现系列汽车
2019-01-04市场监管总局
- 已解决:热水器产品不符合质量标准,短期使用
- 已解决:门店不解决问题,与售后踢皮球
- 已解决:京东自营旗舰店热水器发错颜色不予处
- 已解决:购买之后没有获得相应的积分
- 已解决:集成灶首次就无法使用蒸箱功能,售后
- 已解决:产品故障,京东不处理
- 已解决:目前四次漏水,泡发新家柜板
- 已解决:欺诈消费者
- 已解决:冰柜外边面凹凸不平,有波浪,右下角
- 已解决:购买的小厨宝,因为商家和物流的原因
- 已解决:虚假销售,没有告知是展机,维修不彻
- 已解决:通电洗衣机不运行
- 已解决:京东购物平台买的美的的浴霸547元
- 已解决:美的空调不制热不制冷,质量有问题,
- 已解决:永辉超市
- 已解决:在延保期内,申请维修,提供五次材料
- 已解决:美的加湿器出现不能加湿问题
- 已解决:声音大,效果不好,体验感差,不让七
- 已解决:商家涨价故意不发货
- 已解决:商品出厂存在问题
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进
- 长安福特汽车有限公司召回部分锐界L、玛
- 福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林
- 阿斯顿马丁拉共达(中国)汽车销售有限公
- 比亚迪汽车有限公司召回部分海鸥电动汽车
- 捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司召回部
- 斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分
- 川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
- 英轮凯旋(上海)商贸有限公司召回部分进
- 庞沛商贸(上海)有限公司召回部分进口20
- 宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 东风汽车有限公司召回部分日产新逍客、奇
- 本田技研工业(中国)投资有限公司召回部
- 极星汽车销售有限公司召回部分极星4纯电
- 东风汽车股份有限公司召回部分DFA6800EBE
- 华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司