日前,广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年9月30日起,召回部分2.4L自由光、指南者汽车,共计143,874辆。具体信息如下:
(一)召回2015年10月14日至2018年5月23日期间生产的部分2016-2017年款2.4L发动机自由光汽车,共计131,206辆;以及2017年2月20日至2018年7月13日期间生产的部分2017年款2.4L发动机指南者汽车,共计5,746辆。
本次召回范围内的部分车辆,由于其2.4L发动机可能存在机油液位降低的情况,且机油压力预警策略不完善,可能导致发动机机油压力低于临界值的警示不够充分。在机油压力低于临界值时,如果继续运行车辆,可能会使发动机进气机构性能受到影响,极端情况下可能造成发动机熄火,存在安全隐患。广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将为召回范围内车辆免费升级动力系统控制模块软件及仪表软件,优化机油压力预警策略、预警时机和强化预警形式,让客户有效感知到机油压力低的警示,以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家市场监督管理总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司决定采取召回措施,以消除安全隐患。
(二)召回2015年12月15日至2017年9月30日期间生产的部分2016-2017年款2.4L发动机自由光汽车,共计1,176辆;以及2017年2月20日至2018年7月13日期间生产的部分2.4L发动机指南者汽车,共计5,746辆。
本次召回范围内部分车辆,由于动力控制模块处理策略问题,在CAN-C 网络意外短路造成通讯失效的情况下,无法通过设定按键关闭巡航功能。如果CAN-C 网络发生短路时,正好车辆巡航激活而车速低于设定的巡航速度,车辆可能保持当前速度或加速。此时如果驾驶员没有换到空档或刹车停止车辆,可能导致车辆在没有报警的情况下发生碰撞,存在安全隐患。广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将为召回范围内车辆免费升级优化后的动力系统控制模块软件,以消除安全隐患。
广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打广汽菲克JEEP品牌服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司 召回部分2.4L自由光及指南者汽车
2018-09-30 市场监管总局
- 已解决:热水器产品不符合质量标准,短期使用
- 已解决:门店不解决问题,与售后踢皮球
- 已解决:京东自营旗舰店热水器发错颜色不予处
- 已解决:购买之后没有获得相应的积分
- 已解决:集成灶首次就无法使用蒸箱功能,售后
- 已解决:产品故障,京东不处理
- 已解决:目前四次漏水,泡发新家柜板
- 已解决:欺诈消费者
- 已解决:冰柜外边面凹凸不平,有波浪,右下角
- 已解决:购买的小厨宝,因为商家和物流的原因
- 已解决:虚假销售,没有告知是展机,维修不彻
- 已解决:通电洗衣机不运行
- 已解决:京东购物平台买的美的的浴霸547元
- 已解决:美的空调不制热不制冷,质量有问题,
- 已解决:永辉超市
- 已解决:在延保期内,申请维修,提供五次材料
- 已解决:美的加湿器出现不能加湿问题
- 已解决:声音大,效果不好,体验感差,不让七
- 已解决:商家涨价故意不发货
- 已解决:商品出厂存在问题
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进
- 长安福特汽车有限公司召回部分锐界L、玛
- 福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林
- 阿斯顿马丁拉共达(中国)汽车销售有限公
- 比亚迪汽车有限公司召回部分海鸥电动汽车
- 捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司召回部
- 斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分
- 川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
- 英轮凯旋(上海)商贸有限公司召回部分进
- 庞沛商贸(上海)有限公司召回部分进口20
- 宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 东风汽车有限公司召回部分日产新逍客、奇
- 本田技研工业(中国)投资有限公司召回部
- 极星汽车销售有限公司召回部分极星4纯电
- 东风汽车股份有限公司召回部分DFA6800EBE
- 华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司