日前，福特汽车（中国）有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2015年6月26日起，召回部分进口2014款锐界2.0L汽车，生产日期为2014年4月30日至2014年5月21日。据该公司统计，在中国大陆地区共涉及1099辆。
本次召回的车辆由于供应商生产制造原因，燃油泵零部件上不合适的镀镍涂层引起的污染物，可能使燃油泵运转时内部产生过大的摩擦力，导致燃油泵无法正常工作。故障发生时，车辆可能无法启动。极端情况下可能导致车辆熄火，增加碰撞风险，存在安全隐患。该公司将免费为召回车辆进行检查并更换燃油模块，以消除隐患。
福特汽车（中国）有限公司将通过其授权经销商通知相关车主，安排召回事宜。用户可以就近直接与授权经销商联系或拨打免费客户服务热线800-810-0740进行咨询，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。