消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 信息公告公示 > 召回公告 >

上海通用汽车有限公司召回部分进口凯迪拉克CTS汽车

2011-02-14
    日前,上海通用汽车有限公司向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,由于后悬架横拉杆缺陷,将自2011年3月21日起召回部分进口2009年款凯迪拉克CTS汽车,据该公司统计,涉及车辆数为2806辆,生产日期为2008年6月16日到2009年4月20日。

    缺陷产生的原因是后悬架横拉杆螺母可能发生松动,造成车辆后部异响,异响将随着横拉杆螺纹的磨损而变大,极端情况下横拉杆可能松脱,造成后轮转弯过度或不足,若此时车辆处于快速行驶中,可能影响车辆的操控稳定性,存在安全隐患。

   上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取检修后悬架横拉杆的措施:对于横拉杆螺母扭矩符合设计要求的,更换新的横拉杆螺母;对扭矩低于设计要求的,更换新的全套横拉杆,以消除隐患。

    从2011年3月21日起,凯迪拉克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜,相关车主也可拨打免费客户服务热线8008201902进行咨询和预约。

    车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。