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已解决:苏宁电器售后服务

2022-09-06消费者投诉网

投诉行业
快手投诉
投诉品牌
惠而浦空调
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
胡先生
投诉诉求
机器能正常制冷工作


投诉详情:
购买的空调报安装,安装好之后报维修,一直没有人上门进行维修和检测,就说机器漏氟了,需要付费维修,不认同

处理结果:用户自行联系的第三方师傅上门移机,拆机时没有关阀门导致漏氟,需自费加氟;


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!