投诉行业 |
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拼多多AYMCA女装旗舰店 |
投诉地区 |
陕西省延安市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
双倍赔偿 | ||
投诉详情：
商家产品预售七天，购买后在发货前最后一天告知工厂做不出来要求退款。但评论区已有数条收到货物的评论，询问商家拒绝答复
拼多多订单号251127-034351388184047 商家产品预售，在发货前不到12小时告知工厂做不出并且要求退货。等待七天什么都没得到并且要求退款无赔偿。商家使用的宣传图系盗用。询问商家相关问题一概不回答用复制文案搪塞。用预售欺骗消费者。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
