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已解决:三星电视屏幕碎了

2018-08-26消费者投诉网

投诉行业
三星电视投诉
投诉品牌
三星电视
投诉地区
浙江省 -- 舟山市
投诉人
董女士
投诉诉求
希望商家能给我换屏


投诉详情:
      本人在2018.5.31当天冲着三星这个牌子在凯虹专柜买了三星电视机,于7月给我送到家里,才一个多月时间出现屏幕裂开,多次与三星专柜工作人员及经理协商,对方不予给我妥善解决,对他们的态度很无语,买电视机的时候是他们的顾客,买好了就不把你当他们的顾客了

厂家回复:屏幕裂,非产品性能故障,顾客认可付费维修


投诉网回复:
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