投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
在保修期内免费维修或更换手机 | ||
投诉详情：
三星手机在保修期内屏幕漏液，厂家及售后单位互相推诿，不给评测结果。只口头告知消费者为人为损坏不给维修及更换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！