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苹果iPhone7手机基带质量问题,苹果售后耍无赖

2019-01-06消费者投诉网

投诉行业
苹果手机投诉
投诉品牌
苹果手机
投诉地区
安徽省 -- 合肥市
投诉人
邹先生
投诉诉求
苹果公司道歉,直接官方召回部分批次手机


投诉详情:
   苹果iPhone7手机基带质量问题,苹果售后耍无赖
    16年购买的苹果iPhone7手机,最近突然显示无服务,电话功能不能用了,网上查了,苹果公司承认16-18年部分iPhone手机存在基带质量问题,同意对该问题延长保修,我拿去售后,售后说机子有拆过,不提供检测保修义务了,那是之前出现无服务问题去的苹果手机销售点给人看的,在这之前也没拆过,苹果官方从来没提供提示部分批次机子有问题,只是出了问题后本人网上查找时候发现的,现在说有拆过不提供检测维修,这不是耍无赖?


投诉网回复:
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