投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iPHone |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换 | ||
投诉详情:
手机触屏经常无反应,像死机一样,手机上面还有灰色的闪屏,有时连电话都接不了,有时候又自动刷屏,太恐怖了,问过专卖店说是产品设计的缺陷,很多用户都有类似的情况,修理要1千多元,太不合理了。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


