苹果手机根本充不上电 有电量25%。插入充电器，不充电

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果
投诉地区		投诉人	马先生
投诉诉求	予以调换，或退款

投诉详情：
        打开，有电量25%。插入充电器，不充电。打售后，打不通。有订单后确认信息电话075533077052，无人接。寄件人李江辉36316859   苹果特购中心     深圳南山区。   顺丰速递运件611255110134

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！