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赵先生 | |
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投诉详情：
手机电量30％左右自动关机，插上电源充电器开机还是显示有30％左右的电量。如此故障频繁发生，严重影响了手机的正常使用。致电苹果客服，按照他们的要求升级了最新系统，问题依旧。并且客服还说最近出现此问题的比较多，建议等待后续处理。
我买他们的手机，正常（并且还在保修期内）使用中出现这种质量问题，我想他们应该尽快拿出处理方案，而不是让客户耐心等待。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
