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马先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
本人于2016年2月22日从甘肃省临夏市电信营业厅花了5540元购买的64Giphone6S手机，于24日出现屏幕硬件故障，随拿到售后修理，前后两次未修理好，后本人提出换新机，至今问题未得到合理处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
