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魅族一再推迟退款
2014年9月5号我在魅族官网上1499元订了魅族3手机,8号下午接到手机,我只正常使用了七天,12号晚上突然出现问题,问题是数据开着,但是手机仍然显示手机没有数据连接,我确定了手机没有欠费,把手机拿到售后服务处,他们给恢复出厂设置了,还是没有用,就建议我把手机返厂检...
2014-10-15 16:32:45 -
魅族mx3新买两个月第一次返厂收了我830,没用到半个月第二次返厂
2014年5月20日买了魅族3手机,两个月过后手机屏幕不小心弄碎了 ,但是开关机可以,那就说明屏幕虽然坏了但电板是好的呀,返厂修却说我的电板也是坏的,结果收了我屏幕加电板750+80=830元维修费 这是第一次返厂 修好后拿回家用了半个月手机又突然开不了机了,第二次返厂说我...
2014-10-14 13:27:26 -
魅族MX3手机屏幕失灵,售后看了外壳直接判定人为。
手机买了没多久有跳屏情况,去专卖店,工作人员说正常。之后3个月屏幕彻底失灵,去售后,售后手机都不接看了外壳直接说人为损坏,因为外壳有几个很小磕痕,所以需要收费换屏。...
2014-10-14 12:46:52 -
魅族手机屏幕失灵返修高价维修费用
本人于2013年11月份通过京东商城购买的一款白色魅族3手机用不到一年就出现屏幕失灵的质量问题。送售后返修被判定人为造成,需要维修费用750.本人在使用过程中并没有出现过磕碰情况,而且保护的很好。经查,在网上出现很多类似和本人一样的网友也存在类似问题。并通过魅族手机...
2014-10-13 23:04:41 -
魅族欺骗、愚弄消费者
9.20日下单购买MX4,官网说十一之后能拿到手机,9.29打电话给魅族指定销售店及魅族科技有限公司,得知10月底或11月上旬才能拿到MX4,于是申请退款,客服表示5-7个工作日可实现退款,信息一直处于退款中,给客服打电话,客服就说在走退款程序,具体退款时间待定?作为一名普...
2014-10-13 21:42:23 -
珠海市魅族科技有限公司
厂家说我的手机屏幕有进水痕迹,不属于保修范围,但是我的手机根本没进过水。厂家说法太过强词夺理,具有欺诈性。现在魅族MX3才1500售价,厂家要我750的维修费用。这简直就是敲诈。 ...
2014-10-13 16:43:22 -
投诉魅族手机:魅族官网购买手机出现问题 答应退款却未处理
2014年8月20 号于魅族官网购买魅族Mx3手机 9月2号到手使用时发现手机上部发烫,因此联系客服,客服要求升级系统即可,可是升级系统后发烫的部位出现触摸错位, 联系厂家把手机返厂公司于2014年9月12 号收到手机 9月19 号时与我联系再次之前我联系客服申请退...
2014-10-13 00:26:17 -
魅族2容易碎屏,维修太贵
买到现在才8个月,已经摔碎两次,面积都不大,从距离地面二十几公分摔下就碎了,已经维修过一次,维修费680.国产手机这不是坑人吗?...
2014-10-12 21:35:31 -
魅族订单退款
预定魅族手机,因延迟发货,已经申请退款,商家同意退款,并于2014-09-28手机信息通知退款成功预计3工作日返回原支付方式账户,但至今未收到款项 ...
2014-10-12 16:21:12 -
魅族跳屏通病把问题推到消费者人为
mx2不定时跳屏 这是mx的通病 售后却把问题推给消费者 说是人为 要680维修费 ...
2014-10-12 13:58:45 -
魅族手机质量存在缺陷且售后差别对待
yle=“color: rgb(0 0 0); font-family: ‘lucida Grande‘ Verdana ‘Microsoft YaHei‘; font-size: 14px; line-height: 23.7999992370605px;“> 所购魅族手机(型号:MX2 TD RE版,序列号:045AHHMKHU2G,IMEI码:861135024196612)于2014年6月25号晚上突然出现屏幕中...
2014-10-12 13:51:46 -
魅族店大欺人
你好 我是一名在魅族手机的消费,发现同期有很多因为售后。 魅族都坚定认为原因。因为小毛病 要求换屏 的手段谋取高额的维修费。我们要维权据我所知已经有300多人承受着不公平的待遇。希望有关部门给予关注。 ...
2014-10-12 13:28:53 -
魅族手机MX2 MX3跳屏
魅族MX2 MX3系列手机近日大量出现严重的跳屏事件,用户反映返厂后魅族不予保修,且对此时间遮遮掩掩,至今没有明确的解决方案 优酷搜MX2跳屏可见大量网友上传的跳屏视频,忘予有关方面以重视。 ...
2014-10-11 22:35:31 -
魅族手机信号问题
宣传片中所说的好的出奇的天线不知好在哪里!无线网信号普遍比其他手机低两格信号稍远就没有信号了,对于中国移动3g网,信号不管在哪都是显示满格,可就为什么打不出电话,做个电梯都打不进电话,做个地铁信号简直不能忍,好的出奇的天线在哪,魅族的专利审核到底是怎么通过...
2014-10-11 10:01:58 -
魅族官网应退1841元不予处理,已过16天
付款后大约半小时发现拍错型号,申请退款一直未处理,四天后致电客服承诺七天内处理,现已过十六天仍然未处理,多日内拨打客服电话与投诉电话一直处于忙音。...
2014-10-10 18:27:30 -
魅族手机维权难 外观磕碰定人为
2014年3月2日购买魅族MX3手机,1个月左右因通话有回音返厂维修,初检OK刷了系统问题还在,来回一折腾半个月,因为没有手机不方便,所以就凑活用了。 10月6日因手机home键失灵无奈二次返厂,过了4天魅族售后人员打电话以送修手机有严重磕痕属于人为原因为由,需要我支付换屏...
2014-10-10 17:09:58 -
魅族公司收到货款却不发货,申请退款遭拖延退款时间
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2014-10-10 13:14:56 -
魅族返厂换新一直不给发货
手机买到手不到一小时发现扬声器没有声音,要求返厂换新,28日当日返厂,4号到厂家。5号显示初检换新。到今天没有任何下文。质疑魅族故意拖延,不换新机,致使本人生活学习受到影响,要求魅族立即发货。产品本身质量问题应由厂家自身承担,而不应让消费者同你一起等待检测结...
2014-10-10 13:04:14 -
魅族我只想修个home键而已
魅族MX3升级固件home键偶尔失灵,在保修期内因手机外观有芝麻大磕痕被认定人为需要付费750元换屏(特别标注必修)进行维修,咨询工作人员收费原因工作人员称手机外观有严重磕痕是人为需要付费,问道具体零件哪里坏了怎么检测的,工作人员含糊不清说售后检测需要交钱维修,我...
2014-10-10 12:37:59 -
魅族MX4预定一个月未发货退款未到账
yle=“line-height: 38px; color: rgb(81 81 81); font-family: 微软雅黑 ‘Microsoft Yahei‘ Arial Helvetica sans-serif 宋体; font-size: 14px;“>订单状态: yle=“margin: 0px; padding: 12px 28px; border-left-width: 1px; border-left-st yle: solid; border-lef...
2014-10-10 11:31:19 -
魅族MX3手机接打电话能听到对方说话对方听不到我说话
魅族MX3手机接打电话能听到对方说话对方听不到我说话这个问题其实在8月份已经出现了因为是在网上国美买的维修不是很方便而且不是经常出现也没在意,但在9月下旬出现这个问题已经很频繁了,有时打个电话别人听不到我只有挂断重拨有时重拨号几次才能听到讲话,我打魅族800电话...
2014-10-09 21:44:28 -
投诉魅族手机付款不发货
我9.10号负的全款 等9.30号发货 结果10月1说手表跳票我忍了 你把手机先发给我吧 10.2号 说10.8号更新手表信息 今天都9号了 还没更新手机要22号之前发 我打电话问客服什么都不知道 留着客服有什么用 是不是可以要求赔偿 ...
2014-10-09 20:29:52 -
才买半年多的魅族X3屏幕中间失灵、液体渗漏
在泸州市魅族手机专卖店才买了半年不到的魅族X3,在保修期内,出现屏幕中间全部失灵,屏幕里面的液体渗漏,现根本无法使用。屏幕外部全部是完好无损,无破碎现象,纯粹是里面内部自己的原因产生的屏幕失灵。9月27日送去泸州魅族专卖店,当时老板态度就不好,还未鉴定就一口...
2014-10-09 16:29:52 -
魅族MX2 中间局部屏幕失灵 被判人为
全家人一共买了4部,第1部是2013 1月, 第2部3月, 第2部5月, 最后一部10月,就是现在这部,到现在全部局部失灵,第一部没修,放到小维修点修了,之前认为可能不是产品的问题,已过保维修费太高就没有修,后来我想错了,一部接一部失灵,真的太失望到9月份的时候,魅族新品...
2014-10-09 15:15:32 -
网购魅族手机,不发货,客服打不通,退款不给退。
2014-9-6日从魅族官网全额付款预定手机mx4,至今还未发货,客服打不通,要求退款。...
2014-10-09 14:22:09 -
魅族返厂换新机一直不发货
2014年9月28日拿到新机,一小时后因为发现扬声器无声返厂,至2014年10月4日厂家收货,5日初检换新。9日依然是初检换新,魅族故意拖延时间,致使本人生活学习受到影响,魅族必须给个说法,给我一个明确时间,产品本身的做工问题,如何处理跟消费者没有关系,关键需要的是态度...
2014-10-09 12:09:43 -
魅族公司欺诈消费者 无限期延迟发货
本人于2014年9月20号魅族MX4预售期在魅族官网上全额付款购买魅族MX4。21日MX4正式发售,但直到10月9日仍未给我发货,且不能给出发货具体日期。明显存在欺诈消费者行为。我有权利怀疑魅族公司涉嫌非法集资。同时魅族第三方渠道及海外香港区域均现货发售,该公司存在地域歧视...
2014-10-09 11:34:24 -
魅族mx4全额收款不发货
我与2014年9月20日在魅族官网预定魅族mx4联通版16G手机,官网显示9月20日陆续发货,但是到30号还没有消息,并称到10月8日查询消息,今天10月8日晚上查询依然没有消息,说要到十一月初在查询消息,这是玩我们呢?这些天我频繁拨打魅族客服电话但是一直无法接通,魅族方面也没...
2014-10-08 23:36:08 -
魅族拖延退款
9月25日在魅族官网下单并付款购买mx4手机,28日仍未发货,咨询客服大概何时可以发货,给出答复是不知道,只好在28晚取消订单,要求退款,10月8日仍未退款并无法给出具体退款时间...
2014-10-08 23:08:54 -
魅族官网款项迟迟不退,客服电话无法打通
2014年9月3日在魅族官网全额1799元预订魅族MX4手机,魅族官方宣称20号开始陆续发货,本人于9月27日打电话询问客服,得知预订的手机并未发货,于是我要求客服处理退货,并且要求退款,当时客服人员说已经响应我的退货要求。在9月28日晚,我再次致电魅族客服,得知27日并未处...
2014-10-08 21:48:36
- 魅族175G手机有微信录音时间短提示框卡屏现象
- 魅族售后退货好慢
- 魅族手机-售后不履行承诺支付用户垫付的运费
- 魅族手机升级卡顿,售后拖延导致过保
- 已解决:魅族手机售后故意刁难拖延时间不给换
- 在保修期内魅族手机坏了寄去维修 却被魅族售
- 魅族手机屏幕自动黑屏
- 魅族手机电池鼓包且发热严重
- 我投诉被魅族售后屏小宝碎屏险欺骗
- 我的魅族手机屏幕出现黄屏
- 苏宁网上商城购买的魅族手机有质量问题
- 魅族手机发热死机 寄回厂家维修咬定人为让USB
- 魅族虚假宣传的手机nfc功能根本无法正常使用
- 魅族MX5WIFI连接存在断流情况还在销售
- 魅族手机保修期内无信号 返厂多次直到过保仍
- 魅族魅蓝note2货有问题要求退货却被告知是人
- 魅蓝NOTE手机质量真的不敢恭维
- 魅族4pro因质量问题返修多次未解决
- 魅族手机退货后为什么不予退款
- 魅族MX4到底存在什么样的严重问题
- 魅族POP2耳机存在严重质量缺陷
- 珠海魅族科技有限公司不履行国家规定的三
- 魅族16s手机存在设计缺陷质量问题
- 魅族手机真垃圾不到半年两次维修还是没修
- 魅族手机有充不进去电的质量问题
- 魅族175G手机有微信录音时间短提示框卡屏
- 魅族手机16s发布一月多点降价500元
- 已解决:魅族欺骗消费者
- 刚买手机魅族v8一个星期就大降价该不该补
- 魅族手机售后忽悠我
- 魅族手机售后无中生有,骗取维修费用
- 用了半年的魅族15手机黑屏了官方不保修
- 魅族手机屏幕出现黄色色斑
- 魅族手机有哪几大大宗质量问题!
- 魅族15手机出现严重质量问题
- 魅族15手机拍照模糊,返厂检测被告知正常
- 魅族手机为何闪屏售后说查不出原因?
- 魅族售后故意拖延时间不给退换故障手机
- 魅族手机删除用户数据
- 魅族手机专卖店-将手机买给未成年孩子家