在天猫tunetune旗舰店买的羽绒服，订单号为1351210408059213，10月24日开始付定金，11月11日付尾款，之前一直问什么时候发货，商家都说11月21日之前一定会发货，催促了很多次，后来17号和我说没有货了让我退款，还说货物质量有问题让我换货，我拒绝换货后，卖家再也没有理过我，问他也不回复，永远是在忙。 26日发起投诉延...

大众点评用支付宝时被人骗了一个485元的大众团购订单。大众点评中百超市仁厚里店，本人有大众点评订单号，交易过程的qq聊天记录，希望能告知更多人不要上当受骗，预防诈骗事件。 ...

本人于2015年11月26日上午通过去哪儿网客户端想订购三张2016年2月14日深圳至西安的机票，价值1854元，在订单选择时误选为2015年12月14日，订单接收后未输入银行密码，去哪儿网就由银行卡直接扣除了支付了相关费用，我立即发现时间不对，通过客服即告知我不能退费！ 仅仅能退回燃油和机建费270元！此种消费并未给相关供应商...

2015.11.19，我在天猫美宝莲旗舰店内购买（美宝莲五折套装好气色娃娃轻唇膏眼唇卸妆液150ml唇膏口红 正品），晚七点左右快递员打电话告知我此货品破损，我告知需拒收退回，同时联系美宝莲旗舰店，结果联系了售后三天之后，在11.21才有回复，美宝莲旗舰店的客服说物流退回后会重新安排补发，并承诺一周内就就安排补发，结果...

11月22日晚5点多，接到自称为聚美优品客服的人打电话过来，询问我近期是不买了一款慕斯鸡蛋面膜，我说是的，具体时间是不是在10月31日，我说是的。他说是这样的，我们公司新来一批实习生，把您的信息录入错误了，录入成批发商了，每个月要扣500元的款，问我当时是在哪家银行支付的货款，我说是广发银行。然后他说他会委托...

11月24日14：21分接听到自称是聚美优品工作人员，询问我是否在聚美11月2号买过一款倩碧的智慧锁定修护的精华素，还问我这款产品退货了，既然还知道我这款产品退货了以及连我退货因为过敏都知道，以及收件人信息地址及联系方式跟我核对，然后信息资料一点都没有错，然后说是那边专员不小心把我的资料列入了他们的金卡会员资...

11月22日，5点多有个自称是聚美优品的客服说我在10月31日购买的鸡蛋慕斯面膜，收货地址是不是哪里哪里，然后还说我们来了一批实习生把你的信息录入成批发商，一个月要扣500元，要扣一年，现在我们会委托银行帮我做个撤消业务，然后寻问我哪家银行付的款。后来就有银行打电话叫我配合，然后在ATM机上操作紧接着就给他们骗了...

我在聚美11月1日买了个贝德玛，21时有人给我打电话自称是聚美的客服要进行产品售后，先是核对了一下我的信息然后又问了几个关于产品的问题，后来他就问我说我是不是批发的，说他们工作人员把我的信息弄错了把我的分到批发商的名单上去了，说批发商可以享受7.5折，但每个月要扣除五百元，12月为一个期，相当于一年要扣6000...

骗子打电话说是聚美客服，并且说出了我在11月1日曾经在聚美购买的商品，所以我就相信了他的话。骗子说由于客服操作失误把我备注成批发商，还说作为批发商会有银行代扣500元费用，让我去银行取消一下银行卡绑定否则第二天一早会扣款，。。。。，按照骗子的指示在放钞后发现被骗。聚美泄露消费者的个人信息，导致消费者权益...

11月24日16:12分接听到自称是聚美优品工作人员，询问我是否在聚美11月2号买过一款娇韵诗爽肤露，以及收件人信息地址及联系方式跟我核对，然后信息资料一点都没有错，然后说是那边专员不小心把我的资料列入了他们的金卡会员资料，这个会员每个与需扣费300元要扣12个月，并问我是否愿意，如果不愿意可以解除这个金卡会员但过...