我于 2015年12月12日 在天猫向卖家new balance 旗舰店购买俩双运动鞋， 2015年12月16日 收货后发现其中一双有质量问题。其中一双574鞋子大小不一样，左脚比右脚小半码，但是鞋标却不一样，发现后第一时间找到该旗舰店的客服，客服核实后也确实知道鞋子有问题，但是拒绝帮我我退换货，说申请最大额度补偿20元。最后找天猫客...

订单号： 1307142775744284. 卖家没有发货，只有一个不足10克的赠品，然后联系客服，客服强词夺理，一开始说那个赠品就是100克的商品，并且拒绝退款（商品评价有其它人收到的东西，这么明显的情况下，卖家竟然还不承认没有发货）后来联合当地快递制作假证据说已经发货却缺乏有效的证明他们发货的证明文件。这样不仅是商品...

2015年12月26日下午，苏宁快递送货到楼下，快递人员只打开半边箱子让我看一眼即刻让我签收，拒绝我拿出验货，说外观无破损就拿回家插电检查。回家后发现显示器三分之一都无法显示，明显的破损残次品，从25日至29日多次与苏宁易购售后沟通投诉无果，今日得到明确回复，说是人为破损，且签收后不予任何售后。 ...

天猫168充值，被冻结了还要充值去解冻。希望退还我所有款。 ...

10月26日我在某宝网店购买了包括衣柜、书柜、电视柜、鞋柜、斗柜、茶几、床、床头柜、花架等全套价值1万9千元的家具，11月7日到货，然而一个月之后家具出现不同程度的开裂，且裂纹越来越大。 我联系卖家之后对方矢口否认这是质量问题，说是正常现象，让我等待，可以给我修补。此后我因故出国了一段时间（相关票据都还在）...

我购买了2015年12月28日下午济南到厦门MF8074航班的机票。但由于行程有变动，导致无法成行，遂于2015年12月27日打电话给去哪儿客服准备退票手续，但被告知只能退回机建燃油税。我承认我有违约，但是咨询航空公司后，客服告诉我特价机票是可以退回部分甚至全部票款的，去哪儿网却坚持要按照他们的规定执行退票手续，那我剩...

2015年12月9日国美在线购买海信电视机，12月15日货到后联系售后开箱装机，开箱后电视机破碎，并且没有发票。售后第一时间联系上级开出检测报告。 15日当天在国美在线手机客户端提交换货申请，由于国美在线没有提供发票本人不能申请退货。（需要发票号码） 本人前后申请四次换货，均被国美驳回。 理由:1、没有售后检测报告...

丰趣海淘订单，3201510152100178783。从2015.10.15付款后，迟迟收不到货，月底问客服说海关审核不通过要求我退款，结果到12.23日我多次网站留言，电话客服沟通，都无果，一直也没有发货也没有退款，每次都是重复询问我情况，但是都没有任何实际的解决，而且每次说查询清楚给我回电都没有反馈，现在我只想退款，请退款给我...

我花了3900元在淘宝上买的计价器，东西不能用 ...

双12在淘宝买的美丽加芬面膜 12.15日收到晚上使用后 16日早上发现脸部红肿异常 去医院诊疗发现属于面膜过敏 需要长达一周的连续治疗 并且有留疤的后遗症 从16号开始联系淘宝客服以及商家客服，要求退款以及赔偿我的医药费 ，但是超过4天，没有得到任何相关答复 ...