在2015年9月28日下午接到以淘宝卖家为名的电话，之后被诈骗了一万元。后来我在网上咨询相关问题的解决方法，看到的帖子都是有关以淘宝为名的诈骗，有的是2013年发布的。像聚美，京东一个都没有，这是不是说明他们的网站有问题呢？我个人认为即使淘宝接到了这么多的诈骗案件，为什么它不去报案呢，不让更多的消费者受骗上当...

京东白条自动还款在没有提示的情况下，提前扣款 ...

孕期为了补充营养在天猫超市购入一箱伊利纯牛奶，出于信任未看生产日期直接开始饮用！饮用了几盒后无意中看了一眼生产日期，发现在我收到的日期此箱牛奶已经过期！遂和天猫超市客服联系，天猫超市的服务实在让人无法接受，客服只能记录情况等待后续联系我，久久未有人联系，再次电话客服，还是等待！处理情况太慢，且没有...

本人于2015年9月25日晚在艺龙网上订了本溪溪源宾馆的房间，后于26日早艺龙网客服来电说本溪溪源宾馆房间已满，换别的酒店可不可以，本人要求价格差不多合理且和本溪溪源宾馆相似的酒店或宾馆都可的情况下，艺龙客服介绍了本溪家庭式公寓，本人听闻公寓便犹豫问起除了此家别的酒店都没有房间了吗，艺龙网客服女回答是的。后...

我与2015年的9.27日在国美在线网站购买了一台康佳液晶电视，等9.30收货晚上回家发现电视不满意。于是10.1联系国美在线说要求无理由退货，但是国美在线很强硬的以使用过就不给退的强硬态度。但是他们的网站上明明写着商品无明显伤痕就给予退。这完全就是欺诈消费者。希望消费者给予解决 ...

第一次联想电脑付款成功4399元，因为苏宁易购网络存在风险，发生被系统拦截账户被冻结，15:30退款到我中国农业银行卡中，我当时不知什么原因订货失败，于是16:04重新下单用中国农业银行卡重新在线支付4399元下单，但是经过考虑后又取消了订单，当时有客服打电话告诉我我的账号遭到网络攻击，刚才系统已经帮我冻结，确认我...

我在网上买了1080p双镜头带电子狗行车记录仪一台行车记录仪，刚开始用就死机，联系销售客服，客服说要问老板，最后我自己从车上自己取下，一看更气，我拍的是套餐7的，他给我发套餐5的，我再次联系客服要求换货，客服要么是不理要么是以各种借口推辞，最后只能说没有货，不能换。过了几天我把记录仪寄回销售部，销售部也收...

2015年8月14日我在携程网上帮儿子订了长沙到哈儿滨机票，8月18日儿子自己在不知情的情况下也订了一张同样机票，一张身份证2张重复机票，怎么办？退票，赶快退票，1532元的6.8折机票提前17天退票，-104，我以为是扣104元，剩下的1428元会退给我，于是赶快操作，结果是1428作为费用扣了，只退给我104元，携程坎人啊，坑人。...

9-22下午收到苏宁易购买的苹果6 晚上下班回去装卡激活贴膜之后发现屏幕上有个坏点 显示异常亮 成为亮点 当即联系了苏宁客服 被告知需要前往苹果的官网售后点开据检测报告即可更换 第二天周三马上请了一天假打车去开了检测单 售后人员告诉我屏幕亮点属于明确质量问题 我拿着检测单跟我购买的地方即苏宁易购更换即可 才买了...

微信号ziyunainai被盗，自己拿回来以后发现支付红包需要微信支付密码，而本人从没设置过密码，查看银行卡发现绑定了一个不认识的人的名字。投诉客服十多天后，得到的答复是要我放弃这个微信号的钱。微信号里面有我自己转进去的钱，现在是拿不出来，试问这个问题一开始最大的错就是微信的安全系统，如果号没被盗，就没这种...