本人于2015年09月21日通过网络平台去哪儿网预定机票，中间由于去哪儿网的平台出错，导致所购机票不是我所预定机票，我在15：40分付款后发现发我手机的信息不是我所购机票信息，在第一时间15:49分打电话于他们客服，客服说没有出票是可以给我全额退款的，说会有工作人员与我联系的。 15:52分我收到短信发现机票已经出票，立...

于2015年8月2日在淘宝网百变女人坊专业代购店购买捷希女鞋一双，8月5日收到货，8月14日发现鞋面出现断裂，跟店家协商之后，店家同意跟专柜交涉，说专柜同意换货，所换的鞋于2015年9月7日收到（运单号：761654106709），9月24日发现鞋面又出现多处断裂，跟店家反应情况，店家以代购是批量下单，享受到普通顾客不能享受的折...

5173网站监守自盗，盗取客户游戏金币！赔钱或者把盗取的金币退回。 ...

我的游戏金币被5173网站监守自盗了！ ...

预订2015-10-01长沙成都的成都航空EU2206机票￥794. 2015年9月15日，我通过携程旅行网帮朋友订了一张10月1日从长沙到成都的飞机票，费用合计为794元。订票成功后约3分钟内，朋友及时向我反馈信息，说她身份证的名字是三个字XXX，而不是平时的习惯称呼两个字XX。我当即回携程网订单页面申请改签/退票处理，但是订单页面没有...

2015年8月27日我在去哪网购买了一张2015年9月17日从莫斯科到香港，2015年9月22日从香港返回莫斯科的往返机票，订单号：sqz150827162039318eb6ec 由于从莫斯科到香港的机票要在英国伦敦转机需要提前办理过境签，我没有办理所以机票不能使用，但是在我购买过程中完全没有提示我需要办理过境签，购买后也没有任何的电话邮件通...

我在去哪儿网购买了一张2015年9月17号从莫斯科到香港的往返机票，返程是2015年9月22号。我也是老在去哪儿网购买机票的，所以很多霸王条款我也清楚，我也不去理会，就好像什么退票规则，什么特价机票不允许退票。 但是我要投诉的是在我购买这张机票的时候其中去程是在英国伦敦转机，在英国伦敦转机需要提前办理过境签手续，...

美丽说higo平台的卖家承诺商品韩国直邮，提供小票单据。却擅自改为国内发货。发货后又称不能提供任何单据。而且无法证明商品是从韩国过关入境中国的。 我投诉美丽说higo平台后，该网站客服表示，客户购买商品的单据，应该由卖家保留。而且该网站和卖家都没法给我提供商品进入中国境内的过关证明。我需要申请退全款。 ...

15号通过去哪儿网预定了厦门一家酒店，四天，并提前付了三千房费，现在由于家里有事去不了，打电话给去哪儿客服希望把预定取消了，本人承担手续费，却被告知已经生成的订单无法退款。等于说我没有去住，钱却一分不退，那你们的钱也赚得太容易了吧，我自己的失误造成你们工作的困扰我愿意承担费用，但是不入住却一分钱不退...

携程网霸王条款，本人购买了一个自由行套餐（沙巴4晚6日游，北京出发），十一出发，6009元，但是订单里面没有任何标注，机票必须使用，否则下一段航程不能乘坐。故本人自愿取消第二段航程（吉隆坡-沙巴），本人办理了新加坡签证、购买了进出新加坡的机票。而携程网客服处理事情态度恶劣，霸王条款。说只承担新加坡行程造成...