10月25日与30日分别在去哪儿订了两张宁波到深圳来回机票，共计2450元，收到的行程单价格只有1950元。去哪儿网却寄给500元旅游综费发票，这个发票不可以报销。 ...

在携程网预订的香港都会海逸酒店，定错酒店入住时间，随后沟通协调更改时间或入住姓名均遭拒绝，并告知一但确定不能退也不能该。态度恶劣。处理不当致本人造成损失。 ...

在淘宝网网购时无法与卖家进行文字交流，结果账号被封 ，询问客服原因 ，未果 ，求解。为什么？ ...

11月5日晚在艺龙网上订购七天连锁酒店的房间，入住时间为11月5日晚，定完后才接到家人通知不能前往入住，接到通知后迅速拨打艺龙网电话请求更改入住日期为11月6日，艺龙网客服称和此酒店签订了协议担保金不予退换，房间也不予退换，要我拨打酒店的电话让他们申请退换，以后我拨打了酒店电话工作人员推三阻四说明收取担保金...

今年3月份，本人QQ被盗，QQ钱包被盗使用，银行卡现金被盗贼用QQ钱包支付。在处理该问题的过程中，深圳财付通公司先冻结了本人QQ钱包账户。现在问题已经得到妥善处理，QQ也进行了保密措施。本人多次申请该公司解冻本人QQ钱包账户，该公司登记后始终不予解决，也不答复。 ...

本人与其余三个小伙伴在携程上购买了去泰国普吉岛6日4晚自由行，金牌酒店，超高性价比（哼）的机加酒套餐，同时另购买了Wifi，所有产品，从第一天到最后一天状况百出，完全没有享受到应有的服务. 一从第一天去机场办理登记手续时，被告知我们的航班被提前了15分钟，更令人颤抖的消息是携程居然已短信通知了客户，而我们同...

8月初在京东自营网站购买了苹果6，用不到一个月左右开始出现电池耗电快。9月下旬问题严重。10月初寄到京东，刚开始跟我说手机没有任何问题，傍晚跟我说手机确实有问题，要把手机寄到厂家维修。随后京东客服来电告知我有手机非授权拆机痕迹和零件丢失不给予保修，要给我返送回来！ 10月25号手机寄回来连手机都开不了机！ 我...

我于2015年9月24日下午五点左右，通过携程网购买厦门航空当天从武汉飞往重庆的飞机票，因为我是第一次在携程网购买机票，我是通过交通银行信用卡进行支付的，我的信用卡一直都是通过凭密码支付的，所以填写好购票信息后，我还没有输入信用卡交易密码，页面就因为网络原因无法显示了，我以为没有购买成功，所以又进行了一次...

我于2015年10月25日在搜狐视频的网页上购买了搜狐视频的一年期黄金VIP会员。由于搜狐视频在用户登录时允许使用百度账号进行登录，并且在黄金VIP会员的登录条款里也写明您可以直接使用搜狐通行证账户登录，也可以使用QQ、微博等第三方登录，也可以使用手机号或邮箱注册账号进行登录。（其中并未注明搜狐视频APP对登录的限制...

路易珈蓝护肤品导致皮肤反复长疙瘩，用后脸严重过敏，长痘痘，根本无法销售，也不给退货，希望能帮我讨回公道 ...