投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
别克牌轿车 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
1、保证android手机能使用手机互联；2、调节变速箱保证平顺性；3、调节坡道辅助及怠速保证不会溜车。 | ||
投诉详情：
230000元买的别克牌轿车2016款新君越车，名不副实的君越汽车有一下几个问题：
1、上海通用官网对该车介绍android手机可以使用手机互联，但实际是不能使用的，存在虚假宣传。
2、君越定位行政轿车，但其变速箱和1.5T发动机的匹配，极其不平顺，销售时并未说明清楚，存在误导消费。
3、车辆坡道辅助，在坡度较小的时候无法启动，本身的怠速也非常低，导致车辆会溜车，使用极其不便捷，销售时并未说明清楚，存在误导消费。
4、曾在多个渠道投诉上海通用，一直未给予回复，一直回避问题，企业不诚信，不正视问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！