投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞汽车 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退定金 | ||
投诉详情：
欺骗消费者，霸王条款，该门店服务态度恶劣
9月21号上午10点左右在虎门创达看车被骗当时我问销售厂家有免息政策他说没有，然后签了合同交了5千定金，发现合同价被坑被骗，当时叫他改合同不给改就不理人把我晾着一边，后面我走了，后续商量拖到11月11日我又去该门店协商让他5千定金退3千也不肯，让我按合同买也叫我加价买。9月21号当天下午我又反回该门店协商找人找经理也找不到让我在门店等了半个小时，等到人后协商的时候我就是别的门店都有免息政策，为什么骗我说没有，然后该销售就让我去别的门店买做了免息开了发票他这边给我退款，又让我去别的店交定金，别的店也没做没买，现在就是不给退定金按合同买还让我加价买。法律没有任何一条条款规定交了定金不可以退。我可以说扣点违约金5千定金给退3千。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！