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已解决:东风雪铁龙c5天逸发动机灯长亮

2022-01-09消费者投诉网

投诉行业
东风雪铁龙投诉
投诉品牌
东风雪铁龙
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
袁先生
投诉诉求
解决发动机故障灯问题,费用我不会出!


投诉详情:
2021年6月8日在成都建国雪铁龙购买试驾车,后期自己驾驶过程中多次出现发动机故障灯亮事件,自己够次去建国雪铁龙都以消故障灯,跑高速,加好油为油打发自己,后来因为故障灯一直未得到解决故在成都吊板手法系专修换爆震传感器,但是还是亮灯,故在2022年1月初又在雪铁龙官网客服反映问题,建国雪铁龙后联系我到厂检查说是爆震传感器镙丝划丝要抬发动机,费用还要我出,但是爆震传感器在2018年未买之前在建国换过爆震传感器,意思是我买来后之前就换过并且还亮过。所以我的诉求东风雪铁龙解决相关问题。如果解决不了就走司法程序。

网点反馈:客户过了质保期,可以给与维修适当优惠;网点邀约客户,客户近期没有时间进店。


投诉网回复:
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