投诉行业 |
东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田 |
投诉地区 |
重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
维修 | ||
投诉详情：
东风本田思域汽车发动机熄火
第一次出现问题是等红绿灯时启动介入工作，发动机自动停止，绿灯时松刹车点油门发动机不能正常启动，且机油灯和电瓶灯亮起，点火无反应，最后推入P档才将发动机打着。出现问题后第一时间联系了东本售后并到4S点检查，做了电脑测试4S店没问题，并将系统从新刷了一遍。 而后每个月大概会出现一两次这个问题，20180622再次联系联系东本售后并投诉，最后将车开到4S店再次检查结果给出答案也是车辆没有问题，并说节气门堵塞需要清洗。 20180616车辆在正常行驶过程中突然熄火，方向盘还能动，但是发动机停止工作，转速表为0.将车缓缓滑到路边电瓶灯和机油灯亮起，再次推入P档才能正常点火。遂将车辆开到第三方有资质门店进行车辆检查，节气门并没有堵塞，且油路、三元催化、火花塞无故障。也就是说车辆存在其他问题，东本自己都没找到原因。 但是问题确实存在，行车途中突然熄火且无法打着安全隐患太大。现在车辆已经不敢使用了。
投诉网回复：
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