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东风本田未及时交车-现要求退款一直不退

2017-11-12消费者投诉网

投诉行业
东风本田投诉
投诉品牌
东风本田思域
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
黎女士
投诉诉求
立刻退款,并道歉


投诉详情:
     东风本田未及时交车-现要求退款一直不退。 本人于7月27号订购思域一台,并协商好于2017年11月交车,现销售人员告知2017年内无法交车,也无法确定提车时间,并且态度恶劣,无奈之下只能选择退款,商家同意退款,并答应一周内把钱退回我本人账号,已过去一周,至今未收到商家退款,多次询问东风本田工作人员态度恶劣,无法沟通,现麻烦相关部门协助处理,谢谢


投诉网回复:
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