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贵州省贵阳市 | 投诉人 |
李女士 |
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海尔智家统帅Leader三筒懒人洗衣机分区家用12.5kg全自动ProMax版，商品与客服描述不符
商家客服信息回复误导和诱导消费者下单，下单后发现与客服描述不符合拒绝退费
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
