消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

已解决:入户门智能锁打不开,已报修半个多月,一直不来维修

2023-12-23消费者投诉网

投诉行业
其他家电投诉
投诉品牌
美的牌
投诉地区
投诉人
江先生
投诉诉求
立马更换锁具,已影响正常生活,无法开关门


投诉详情:
入户门装美的牌只能锁,已反映半个月不能正常开关门,至今无人处理,目前锁芯已坏,关门后无法打开,无法回家

处理结果回复:经我司售后工程师上门调整,门锁已可正常使用。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!