投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
傲剋 |
投诉地区 |
山东省 -- 德州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
给我更换一台合格的机器 | ||
投诉详情：
2022年1月17日在该厂购买了一台型号AK20的煎药机，使用不到4个月就出现断电问题。返厂维修说是防干烧模块坏了，这种模块容易坏，说给我免费更换一种不爱坏模块。但是加热盘烧坏了得让我自己出120元换件钱。1。.机器出现问题是在质保期内。2.明明是机器设计上有缺陷造成加热盘损坏为什么要消费者买单。请严惩这种小作坊工厂。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！