投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
TOSOT/大松 GDCF-40X60CA格力电饭煲 IH电饭锅智能4L家用 |
投诉地区 |
广东省 -- 中山市 | 投诉人 |
苏先生 |
投诉诉求 |
还在保质期，换货 | ||
投诉详情：
经常看到格力大松ie电饭煲广告，去年12月12日在天猫广州格力专卖店买了格力ie大松电饭煲，今年三月中才使用，用了一季度饭煲扣不上煲盖，现在煲盖无法盖上不能使用，联系买家说找格力维修，我联系售后确认煲盖配件存在质量问题，要更换配件，要换货不同意，要求上门维修不同意，要我送维修中心一来一回要二/三天时间，我坚决拒绝，产品还在保质期，价钱超贵，质量超垃圾，请你们跟踪下
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！