投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退货退款赔偿道歉 | ||
投诉详情：
于7月31日在京东商城购买的三星折叠屏手机8月1号到达 8月2号我带着手机放在包里下午拿出来的时候屏幕出现亮点 沟通京东客服 客服态度不好而且一而再再而三的拖延时效一会3-7天一会4-7天一会7-15天 一直不给我解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
