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已解决：电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏

电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏购买的第二天键盘就出现了问题，然后我与商家联系，商家要求我去售后换键盘，请注意，买的第二天，新机器，让我去换键盘，行，换就换，换完了之后2018年6月10日，由于多次点按，按键自行脱离，无法装回，拿到售后售后说是我认为问题...

2018-06-12 15:04:05
华为手机P20PRO通话杂音

华为手机P20PRO通话杂音。通话有杂音，检测后是电流声，换机以后仍然有同样的问题，无法解决，买了半个月，一天都没用上。...

2018-06-12 10:23:47
华为MATE8 系统手机后电池损坏

本人于2016年10底购买华为MATE8手机一部，自使用以来中间只是出现系统卡顿现象，并无特别大的使用故障，手机正常使用电量为1天往上。手机正常过保后，我正常升级手机系统至官方推送的NXT-AL 10C00B596，自系统升级后，手机电池电量待机时间越来越短，并且掉电速度很快，手...

2018-06-11 17:51:51
已解决：清华同方机械革命游戏本质量过差

清华同方机械革命游戏本质量过差。机器二月份买的，然后一个月固态坏了两次，维修两次，严重怀疑产品质量问题，并且售后不给处理厂家回复：我司与消费者联系了解情况，经核实消费者电脑目前不存在故障。我司已与消费者沟通并讲解服务政策，并向消费者承诺，我司会按服务...

2018-06-11 16:40:32
中国移动宽带问题快两个月时间都不解决

去年12月开始购买了为期一年的中国移动宽带网，从今年4月下旬一直断网到现在没有来。说好安排技术人员上门维修处理也没有人员来处理。打客服热线10086反应只是接听人员，无法给出处理结果。要反馈有关部门处理，然后就回个电话就算事情解决了。网络还是没好。后面再这样反反...

2018-06-14 13:33:28
在福田区华强北振华数码城买到假苹果手机不给我退款

528041582144收货订单号 633496113323退货订单号在广东省深圳市福田区华强北振华数码城买的苹果手机邮过来是假的，我又给他们退过去了然后不给我退款...

2018-06-14 10:51:43
海淀大街中关村地下2层将二手机当成新苹果手机卖

北京市海淀区海淀大街，中关村地下室。所有卖手机的都是把二手的换成新的。然后会让你无理由的签合同。而且还是强制性。我一共搭进去7000多，希望部门帮我处理。我只是个学生承受不了这么多钱。希望能给我个答复。卖手机的电话 13601114058，17631833213...

2018-06-14 09:57:53
投诉华为手机充电时有重大安全隐患

华为手机（华为TAG一AL00（畅享5S）全网金色）后壳充电处烧了一个洞，有重大安全隐患，从2018年6月9日开始向该公司技术部门反映多次，并没有结果，都是一些拖延时间的话回复（都是我打到4008308300），没有具体解决问题的方案，一次都没有回复（通话过程有录音）。...

2018-06-13 21:48:43
京东购买的华为手机售后维修难

京东售后维修，华为手机购买时并无故障，但6.8日，突然发现屏幕死机现象，故立马联系京东客服，过后京东客服人员又发信息说返回厂家修理，要一个月才能修好，也没说检查故障情况，之后就收到一个自称厂房的维修电话，说什么手机进水了，主板腐蚀严重，问我们要500多块钱，手...

2018-06-13 18:33:16
苹果手机iphonex垃圾手机还不能用

网购D10000968623 垃圾手机，还不能用。手机数据是假的。...

2018-06-13 12:08:56
中国移动营业厅办理的合约手机霸王条款

5月22日在靠近顺义法院的移动营业厅交了3299元买了一个承诺每月交费288元反话费的活动，必须满两年交话费，当时移动营业厅的服务员没有要我任何证件和手机验证码，只要一个手机号码就办理了合约手机，回来让我用新手机插入我办理的合约手机号13601273047的号发送短信，是移动...

2018-06-12 16:41:58
华为手机A532荣耀质量问题

在京东购买的华为手机A532;荣耀畅玩7A 全面屏手机全网通标配版 2GB+32GB 极光蓝移动联通电信4G手机双卡双待刚买了一个月，开不了机，送去维修并没有检测出是人工损坏还让消费者自己出维修费。...

2018-06-12 07:02:27
华为手机畅享7 PLUS屏幕黄斑

新机购买3个月后，屏幕出现黄斑，厂家售后给我免费更换了屏幕。更换屏幕之后，10个月之后，屏幕又出现了黄斑，他们说我过保了10天时间。需要自费更换 ...

2018-06-10 16:04:03
已解决：天猫lg均统专卖店gram笔记本电脑7天之内不给退换

天猫lg均统专卖店7天之内不给退换。我于6月4日在天猫 lg均统专卖店购买了一台 14寸 gram笔记本电脑，6月6日收到货，6月7日发现屏幕有一个坏点，6月7日晚上22点多开始与天猫客服进行协商，6月8日商务，lg均统专卖店客服告知我有坏点需要到北京的lg维修点开具产品质量检测报...

2018-06-09 22:21:48
小米手机维修2次还有问题

小米mix2维修了2次，一换了摄像头，二换了主板，现在手机还有吱吱的电流声，质量太差了，有在一在二，没在三在四的维修吧 ...

2018-06-09 21:31:29
我的小米手机mix2换了摄像头换了主板到今天还有电流声

我的小米mix2换了摄像头，换了主板，到今天还有电流声，我就问问小米你还想换什么，几个月的手机。手机维修了两次一换了摄像头，二还了主板，现在还有吱吱的电流声，明显质量有问题吗，厂家还不召回，欺骗消费者...

2018-06-09 21:08:59
我的小米手机mix2换了摄像头换了主板，到今天还有电流声

国美买的，单号，16729421 我的小米手机mix2换了摄像头换了主板，到今天还有电流声，我就问问小米你还想换什么，几个月的手机...

2018-06-09 20:20:29
惠普笔记本电脑出现问题不予以维修

12999元买的惠普笔记本电脑2FL05PA，我的惠普笔记本购买后用一段时间后出现问题找客服售后售后一直以系统问题不予以上门维修为由拒绝维修，我之前也购买过上门维修保险。...

2018-06-09 11:29:44
华为手机荣耀7x使用半年屏幕出现黄斑、自动重启、无法拨打进来。

华为手机荣耀7x使用半年屏幕出现黄斑、自动重启、无法拨打进来。 2018年2月份购买华为荣耀7x手机一部，正常使用至4月中旬出现无任何操作情况下手机屏幕乱开软件，无法关机，电话至客服后硬启后解决，但手机经常出现卡顿、死机现象。2018年6月6日上午发现屏幕右上角有黄斑出...

2018-06-09 09:59:12
努比亚手机z18mini质量有问题

手机昨天在网上买的到了，结果晚上回来跟同学聊天发现语音有的发出去的有声音，有的就没有声音！！！联系客服，客服让我邮寄回去，连一个退款的界面都没有，任何操作都没有，就给我一个地址，让我毫无保障的退回去，等待她们的检测，然后她们才操作给我退款，我就想说这么大...

2018-06-09 09:41:54
小米公司官翻机冒充新手机

小米意外保换新手机，售后检测缺零件缺封机贴，为不合格产品或者翻新机...

2018-06-09 01:44:00
三星手机S7edge质量问题显示屏出现红线

6800元买的三星手机S7 edge有质量问题，大量显示屏出现红线。该款三星手机因产品设计问题，导致大量此型号手机因屏幕排线不良造成的显示异常。与三星沟通，因我的屏幕有轻微裂纹拒绝处理。强制以顾客的过错来掩盖自己的质量问题。期望三星能够帮忙消除红线。...

2018-06-08 14:22:14
戴尔外星人笔记本电脑质量差

2017年9月在武汉长江传媒大厦内武汉承天广运戴尔经销商购买戴尔外星人笔记本，由于熟人代买，没有索要发票，但自购买后半年内连续三次维修，更换了主板，硬盘，显卡等电脑主要部件，目前，电脑又出现故障不能使用，说明该电脑肯定有重大质量问题，据长江传媒大厦内戴尔维修...

2018-06-07 21:44:51
三星手机s7edge红线门

5988元人民币购买的三星s7edge星钻黑 SM-G9350，三星s7edge过保后大量出现屏幕红线，简直数不胜数。...

2018-06-07 18:12:26
三星手机s7edge红线门

三星s7edge过保后大量出现屏幕红线，简直数不胜数。...

2018-06-07 18:12:15
魅族科技售后不解决消费者问题只是忽悠消费者

魅族pro7plus购买15天内出现阴阳屏，售后以检测无功能性问题还有屏幕有划痕为由，不予换机或换屏...

2018-06-07 17:50:33
小米手机质保期内要我付费维修

5月27日10点到东莞万科维修中心登记维修质保期内的一台有闪屏问题小米手机，维修人员没有当面拆机验机就把手机送维修室。两小时后告诉我手机有一元件发霉要求付480元换屏。5月28日本人把手机寄回厂家，5月30日被告之同一理由自费360元换屏。投诉:小米不按流程拆机，有更换手...

2018-06-06 10:25:24
小米手机自燃

1699元买的小米手机4S 高配全网通64G 金色4S 高配全网通64G 金色，手机充电过程中自燃，电池严重变形，不明液体泄漏。烧毁床单、手机卡。...

2018-06-05 21:36:08
努比亚手机z17s质量和售后问题

2018年5月10日，努比亚z17s手机开不了机，拿到清远市当地售后服务点检修，说需要换主板，3天后更换主板后，拿回手机使用。在当个礼拜里手机卡顿非常严重，一天卡死nci，尤其是下载文件和安装app的时候。联系官方客服说可能是系统问题，官方客服给了百度云的系统包下载地址，...

2018-06-05 12:17:46
努比亚手机z17s质量和售后问题

2018年5月10日，努比亚z17s开不了机，到当地售后点售后说要更换主板；3天后更换主板后手机当个礼拜使用起来非常卡顿，一天卡死n次。再去官网客服询问售后，说应该是系统问题，需要重新升级系统，官网客服给了百度云的系统升级包，让自己下载升级；升级后情况没有任何帮助，...

2018-06-05 11:53:56

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